Papara erişim

Papara hesabımdaki paramı yaklaşık 7–8 aydır çekemiyorum. Başka bir IBAN’a 6.632 TL tutarında para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “Buna yetkiniz yok” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun Mayıs 2025’ten beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen para transferini tamam...

Papara hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Daha önce hesabımı kapatmıştım, şimdi tekrar açmak istiyorum ancak hesabıma tanımlı e‑posta adresime erişimim olmadığı için şifre yenileme işlemini yapamıyorum. Telefon numaramla da yeni bir hesap açamıyorum, bu nedenle sistemi hiç kullanamaz hale geld...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında, NFC özelliği olmayan bir cihaz kullandığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada doğrulama aşamasında, NFC’siz bir cihazda doğrulamanın mümkün olmadığı uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımı onaylayamıyorum. Papara’nın sadece NFC özelliği ...

Yaklaşık 1 aydır Papara hesabım askıya alınmış durumda. Tarafıma bazı bilgiler ve adımlar iletildi, ben de bugün uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri girip gerekli adımları eksiksiz tamamladım. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen hesabım hâlâ tamamen kullanıma kapalı ve uygulamada sadece “talebiniz...

Papara hesabım 15.07.2025 tarihinden beri “hesabınız inceleme çalışması doğrultusunda, işlem yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne para gönderme ne para çekme ne de başka bir finansal işlem yapabiliyorum. Bankamdan Papara hesabıma aktardığım 4 bin tl de b...

Papara hesabıma yaklaşık 110 bin TL tutarında para gönderdim ve 30 Ekim tarihinden bu yana bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş dahi yapamıyorum, sistem beni içeri almıyor ve bu nedenle param tamamen kullanımım dışında kaldı. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleri ile defalarca ...

Papara hesabımda, daha önce resmi olarak gerçekleştirdiğim soyadı değişikliği ve sistemlerinde hatalı kayıtlı olan doğum tarihi nedeniyle 1 aydan uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle başka bir hesaptan Papara hesabıma para aktarımı sırasında soyadı uyuşmazlığı gerekçesiyle hata veriliyor ve hes...

Papara hesabımda yaklaşık 500 TL nakit bakiyem ve 35 bin TL civarında kıymetli maden birikimim bulunuyor. TCMB’nin aldığı son karar sonrasında hiçbir illegal işlemim olmamasına rağmen bu parama erişemiyor, çekim yapamıyorum. Şu an hesabımdaki bakiyeye ihtiyacım olmasına rağmen, alınan yasal kararda...

Yaklaşık 1 senedir Papara kullanıyorum. Kasım ayının başında Türkiye genelinde Papara kullanıma kapatıldı ve hesabımda bulunan 2.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulamada sadece kart bakiyesi görünmesine rağmen, bu parayı kendi adıma ait banka hesabıma IBAN yoluyla çekebi...

Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler bölümünden aldığım altını yaklaşık 2 aydır bozamıyorum ve bir türlü nakde çeviremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli beklemem söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve altın varlığıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara m...

Papara’da bulunan altın birikim hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “kıymetli maden alışverişi durdurulmuştur, hesabın güvende” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen altın hesabımı görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Altın birik...

Papara da hesabımda bulunan 4160₺ bakiyeyi uzun süredir çekememekteyim. Bu durum, elektronik para koruma hesaplarında bulunduğu belirtilen bakiyeme erişim hakkımı fiilen engellemekte ve tüketici olarak mağduriyete neden olmaktadır. Bakiye iadem 40 gündür yapılmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesin...

Papara uygulamasında yer alan yatırım hesabımda 128 TL tutarında Türk Lirası kaldı ve Papara kapandığından beri bu parayı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Hesaba erişimim olmadığı için yatırım hesabımdaki bakiyeyi kendi imkanlarımla başka bir yere aktaramıyorum. Papara’nın, yatırım hesabımda ...

Papara üzerinden kullandığım kıymetli madenler hesabıma, Papara faaliyetlerinin durdurulmasından bu yana yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kıymetli madenler işlemi durduruldu” şeklinde hata alıyorum ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müş...

Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair İngilizce bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara ile iletişime geçtiğimde hesabımın tamamen kapatıldığını söyledile...

Papara hesabım 20 Kasım tarihinde askıya alındı. Bugün hesabımı tekrar açtırmak için giriş yapmak istediğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi veya gerekçe iletilmedi. Pap...

Papara uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır para gönderme, EFT ve para çekme işlemi yapamıyorum. “Para gönderme limitini doldurduğun için bu işlemi gerçekleştiremezsin” hatası alıyorum. Hesabımda 2.963 TL param var ve maaşım da Papara hesabıma yatıyor. Buna rağmen parama erişemediğim için pa...

Papara uygulamasında kıymetli madenler bölümünde bulunan gümüş birikimimi ekim ayından bu yana bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur. Merak etme, kıymetli maden varlıkların yasal olarak güvende ve varlıklarına en kısa sürede erişebilmen için çalışmaya deva...

Papara hesabımda bulunan 64,36 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Papara’nın kapanacağı haberlerinden sonra kartımdaki parayı çekmek ve banka hesabı eklemek istedim ancak banka hesabı benim üzerime olmadığı için ekleme işlemi gerçekleşmiyor. Kimlik bilgilerimi sistem üzerinden değiştiremiyorum, içindeki pa...

Papara hesabımda kıymetli maden olarak bulunan 41,63 gram gümüşüm var. Yaklaşık 2 aydır bu gümüşle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Gümüşü satmak istediğimde sistemde 'Kıymetli maden işlemi durdurulmuştur' uyarısı çıkıyor ve ne satış işlemi gerçekleştirebiliyorum ne de nakde çevirebiliyorum. Gümüşü...

Papara hesabımdaki kıymetli madenler bölümünden Eylül ve Ekim ayları içerisinde gümüş alımı yaptım. Uzun süredir hesabımdaki gümüşlerim "uyarı", "güvende", "çalışmalar devam ediyor" benzeri ifadelerle işlem yapılamaz durumda görünüyor ve ne zaman kontrolüm altına alabileceğime dair hiçbir net açıkla...

Papara hesabım yaklaşık 8 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu parama da ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 ay önce Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın...

Papara hesabım ve hem benim hem de kızımın kullandığı Papara kartları, 30 Ekim’den beri tamamen kullanıma kapatılmış durumda. Bu nedenle, yaklaşık 6.000 TL kendi kartımda, 1.500 TL de diğer kartta olmak üzere toplam 7.500 TL paramıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleri...