Papara erişim

Papara kartım neredeyse 1,5 aydır kapalı. Mağdurum, kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda 'Hesabınızı geçici olarak kullanamazsınız' yazısı ile karşılaşıyorum. Bazı arkadaşlarımın hesapları açılmış ve kullanıyorlar ama ben kullanamıyorum. Bu sorunun artık giderilmesini rica ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabım inceleme gerekçesiyle tamamen kapalı durumda. Hesap incelemeye alınmadan önce içeride bakiyem de bulunuyordu. Bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, hiçbir finansal işlem yapamıyorum. Durumun açıklaması ve neden böyle bir incelemeye tabi tutulduğum k...

Papara’da kullandığım bireysel hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir bildirim yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.000-5.000 TL arasında bir bakiyem vardı; ancak bu tutarın iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Hesabımın kapatılmasının üzerinden bir haftadan fazla z...

Papara hesabım 7 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 600₺’den fazla param bulunuyordu ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında destek ekibine defalarca ulaşarak paramın iadesini talep ettim fakat her seferinde yalnızca otomatik m...

Yaklaşık 3 Mayıs'tan bu yana Papara kişisel hesabımda bulunan 5.000 TL'ye yakın bakiyemi kullanamıyorum. Uygulamada "inceleme çalışması var" şeklinde bir bildirim çıkıyor ve hiçbir gerekçe sunulmaksızın hesabıma erişimim kısıtlanıyor. Bahis veya benzeri yasaklı hiçbir işlem yapmamama rağmen bu kısı...

Hesabım yaklaşık iki aydır inceleme altında bulunmaktadır ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Defalarca e-posta yoluyla destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımda bulunan bakiyeye erişim sağlayamıyor ve aynı zamanda ödemelerimi gerçekl...

Papara hesabım yaklaşık 1 ay önce şüpheli işlem gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bana ait bir bakiye bulunmasına rağmen, mevcut tutara halen erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum fakat otomatik...

Ben Ertuğrul g**** Papara hesabım içinde hiçbir yasa dışı işlem bulunmamasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatılmıştır. Hesabımda bulunan 1.500,00 TL tutarındaki bakiye tarafıma iade edilmemiştir. Tarafıma yalnızca, iade sürecinin başlatılacağı fakat ne zaman sonuçlanacağı...

Yaklaşık 2 aydır Papara hesabım inceleme gerekçesiyle tamamen kapalı durumda. Hesap incelemeye alınmadan önce içeride bakiyem de bulunuyordu. Bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor, hiçbir finansal işlem yapamıyorum. Durumun açıklaması ve neden böyle bir incelemeye tabi tutulduğum k...

Ben Furkan A***. Papara hesabım içinde hiçbir yasa dışı işlem bulunmamasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatılmıştır. Hesabımda bulunan 3.499 TL tutarındaki bakiye tarafıma iade edilmemiştir. Tarafıma yalnızca, iade sürecinin başlatılacağı fakat ne zaman sonuçlanacağının b...

Papara hesabım yaklaşık 53 gündür incelemede ve hala herhangi bir dönüş alabilmiş değilim. Bu süre zarfında defalarca canlı destek üzerinden bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde “inceleme devam ediyor” şeklinde standart bir yanıtla karşılaştım. 53 gün gibi bir sürenin, bir dijital finans platf...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kullanılmamış bir miktar bakiye bulunmasına rağmen bu paraya erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “talep oluşturuldu” denilip geçiliyor, ama bana hiçbir bilgilendirme maili gönderilmiyor. Hem madd...

55 gündür Papara hesabım kapalı. Askere gideceğim için defalarca aradım sorguladım. Ama sürekli bana MASAK tarafından inceleme bahanesiyle hesabıma erişim ve içindeki parayı kullanamıyorum. Artık lütfen gerekli işlemleri yapın. Askere gideceğim için parayı kullanmam gerekli çünkü diğer banka hesapla...

20 Temmuz 2025 tarihinde Papara hesabım haber verilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 46.000 - 47.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Papara ile iletişime geçtiğimde, "yasal kurallara uyulmadığı" gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi fakat hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım. Yetkililer p...

Papara hesabımı borçlarımı ödemek ve para transferleri için sürekli kullanıyordum. Bir anda hesabıma giriş yaptığımda, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Hesabımda yaklaşık 2500 TL bulunmaktaydı. Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyeme erişebilmemi talep ediyorum. Yasal ha...

Papara hesabım yaklaşık 4 aydır "inceleme altında" olduğu gerekçesiyle askıya alınmış durumdadır. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir somut bilgi verilmemiş, sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmamıştır. Defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen, he...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL'ye erişimim engellendi. Çevremde parası olmayan hesaplar kolayca açılırken, benim hesabımda para olduğu için işlem yapılmıyor. Papara, içerideki paraları gerekçesiz şekilde bloke ederken bana sadece, 'Sevgili Paparalı, sorununuzu inceliyoruz ve en kısa sürede dönüş ...

İki ay önce hesabım incelemeye alındı ve uzun bir süre kullanamadım, erişim sağlayamadım. Sonrasında, 20 gün önce incelemenin sonlandığı ve hiçbir sorun olmadan hesabımı aktif kullanabileceğime dair bir e-posta aldım. Ancak dün aniden hesabım kapatıldı, kartım iptal edildi. Mobil uygulamadan erişim...

09 Haziran 2023'den itibaren Papara tarafından hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden blokaj konulmuş ve hesabımda bulunan 77.262,48 TL tutarındaki bakiyeye erişimim engellenmiştir. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem veya anormal para giriş-çıkışı bulunmadığı halde, Papara müşteri hizmetlerine d...

Ziraat, VakıfBank, İş Bankası gibi bankalar eski kimlikle işlem yaptırırken Papara uygulaması hesabımı kitliyor ve bana kimlik değiştirmediğim sürece erişim vermiyor. Bu yasal bir zorunluluk değil, tamamen keyfi bir engeldir. Hesabımın erişime kısıtlanmasına ya da açıkça yazılı olarak "neden" beli...

Papara hesabımda bulunan parayı çekemiyorum, param içeride kaldı ve herhangi bir erişim sağlayamıyorum. Acilen paramı çekmem gerekiyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Papara beni mağdur bıraktı. Uzun bir süredir hesabımdaki paraya erişim sağlamak istediğimde 'İnceleme aşamasında, işlem yapamayaca...