Papara Hesabım 2 Aydır İncelemede, Bakiyeme Erişim Sağlanamıyor


Yaklaşık 3 Mayıs'tan bu yana Papara kişisel hesabımda bulunan 5.000 TL'ye yakın bakiyemi kullanamıyorum. Uygulamada "inceleme çalışması var" şeklinde bir bildirim çıkıyor ve hiçbir gerekçe sunulmaksızın hesabıma erişimim kısıtlanıyor.
Bahis veya benzeri yasaklı hiçbir işlem yapmamama rağmen bu kısıtlama uygulanıyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş olmama rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Şu ana dek bana konuyla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmadı ve ayrıca herhangi bir belge ya da ek evrak da talep edilmedi.
Yaklaşık iki aydır paramın kullanılmaz durumda olması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Hesabımda yapılan incelemenin bir an önce tamamlanarak mevcut bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hesabım “incelemede” olduğu gerekçesiyle kısıtlandı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 5.600 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Kısıtlamanın genel olarak hesabıma uygulandığını görüyorum, herhangi bir şube veya b...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen, 04.06.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım 6 aydır "inceleme sürecinde" olduğu söylenerek kısıtlandı ve bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde ay...

Papara uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 6 aydır 5000 TL bakiyem olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlama var ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak "sorununuz çözülecek" denilerek oyalandım. Şu ana kadar ta...

Yaklaşık 2 aydır Papara uygulamasında para transferi yapamıyorum. Hesabım inceleme altına alındı ve bu süreçte yaklaşık 5.000 TL tutarında bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde hesabımın kademeli olarak açılacağı söylendi ancak...
Yorumlar