Papara bilgilendirme

1 Eylül tarihinde Papara müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapattım. Hesabımda bulunan 80 bin tl bakiyemin iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca süreçle ilgili genel bilgi verilip, net bir cevap alamadım ve sorun sürekli geçiştirildi. ...

Papara hesabım bugün güvenlik tedbirleri gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bana ait olan 18.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu. Papara tarafından yalnızca IBAN bilgilerim e-posta yoluyla istendi ve aynı gün içerisinde bilgileri ilettim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne ...

Yaklaşık 4-5 aydır kullandığım Papara Card hesabım, 1 Eylül sabahı hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 4600 TL bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmet...

01.09.2025 tarihinde saat 06:17’de Papara’dan hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca hesabımın kapatıldığını, başka bir açıklama veremeyeceklerini söylediler. Hesabımda para bulunmuyordu, ...

Papara hesabım uzun bir süredir kapalı ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numaradaki Papara hesabı kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda bana ulaşılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanıyord...

2019 yılından bu yana aktif olarak kullandığım Papara bireysel hesabım, 1 Eylül 2025 tarihinde gece saat 02:00’de, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bloke edilen bakiye bulunmamaktadır. Kapatılma sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Yaklaşık 3 aydır Papara hesabım inceleme altında ve bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli otomatik cevaplarla geçiştirildim ve sorunum çözülmedi. Hesabımda 1000 TL param var ve öğrenciyim; bu paraya acil olarak ihtiyac...

Papara hesabım bugün aniden kapandı ve hesabımda yaklaşık 1200 TL bakiyem kaldı. Hesabıma bağlı bir kartım da yok. Hesabımı açarken kullandığım bilgiler: 05439364*** ve c***@gmail.com. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Daha önce bu tarz bir sorun hiç yaşamadım. Hesabımı...

19.00 sularında Papara mobil hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 200 TL bakiyem ve daha önce ilettiğim bir itiraz dilekçem bulunuyordu. Kapatılma öncesinde herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim almadım. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak h...

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir gerekçe veya önceden uyarı olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 60 bin tl bakiye bulunuyordu ve bu paranın iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kayıt oluşturabil...

1 Eylül Pazartesi günü Papara hesabım, tarafıma “kullanım koşulları ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Kapatılma gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhang...

Papara card hesabım kapalı halde ve hesabıma para gönderildiği iddia ediliyor, ancak bu para iade edilmemiş durumda. Konuyla ilgili bilgi almak ve bir açıklama istemek için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda telefon açıldı, fakat daha sonra tekrar aradığımda ulaşamadım, telefon açılmadı. Şu a...

Papara hesabım yaklaşık 2 saat önce hiçbir ön bilgilendirme olmadan bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istedim ancak blokeyi giriş yapmaya çalıştıktan sonra öğrendim. Hesabımda yaklaşık 2.850 TL bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat hesabımdaki p...

1 Ağustos Pazartesi günü saat 17:50 civarında Papara hesabım hiçbir gerekçe veya belge sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 8.174 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bildirim, SMS, e-posta veya belge iletilmedi. Ayrıca, hesabımı kullanırken herhangi bir u...

Papara hesabım hiçbir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda bulunan 2500 TL bakiyemi İş Bankası kredi kartımdan yüklemiştim ve bu işlem hesap hareketlerinde açıkça gözükmektedir. Hesabım kapatıldıktan sonra sadece bir e-posta aldım, ancak bu e-postada herhangi bir g...

Papara öğrenci hesabım yaklaşık 3 aydır incelemede ve hala açılmadı. Haziran 2024’ten beri hesabıma erişemiyorum ve her girişimde “Hesabın hakkında bilgilendirme: İnceleme doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir mesaj alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine mail att...

01 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı veya sebep gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 23.000 TL’nin iadesi için Papara tarafından IBAN bilgilerim istendi, Yapı Kredi Bankası IBAN’ımı aynı gün ilettim. Ancak bugüne kadar param iade edilmedi. Müşteri...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 gün önce kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda 1884 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Hesabım "o***@hotmail.com" e-posta adresiyle kayıtlıdır. Hesabıma Android cihaz üzerinden, Burdur ilinden erişim sa...