to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Ve E-Nabız Girişindeki Doğrulama Sorunları Randevu Kaçırmanıza Neden Oluyor
Bir haftadır MHRS sistemine giriş yapmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Daha önce MHRS’ye kendi oluşturduğumuz özel şifre ile direkt giriş yapabiliyorduk ve bu süreç oldukça pratikti. Ancak sistem değiştikten sonra sadece e-Devlet veya E-Nabız üzerinden giriş seçeneği sunuluyor.
E-Devlet ile giriş yaptığımda da bu kez ayrıca onay kodu, QR veya SMS doğrulaması isteniyor. Fakat QR veya SMS telefonuma çoğu zaman gelmiyor. Kod gelmeyince sürenin dolmasını bekleyip tekrar kod istemek zorunda kalıyorum ve bu sırada ciddi zaman kaybı oluşuyor. Zaten çok zor bulunan randevular, bu uzun ve problemli giriş aşamaları yüzünden elimden kaçıyor ve randevu alamıyorum.
MHRS’nin eski, şifre ile doğrudan giriş yapılabilen sistemine geri dönmesini veya en azından giriş adımlarının sorunsuz ve hızlı şekilde çalışacak biçimde sadeleştirilmesini talep ediyorum. Hastane randevusuna erişim, bu kadar karmaşık ve sorunlu bir süreç olmamalıdır.
