ATM’de Para Yatırma Sorunu 1600 TL Papara Hesabına Geçmedi

26.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Papara kartıma Akbank İzmir Tire hastane önündeki ATM’den QR ile para yatırmaya çalıştım. Toplam 1.600 TL yatırdım; ATM 200 TL’lik banknotu tanımlayamadığını söyledi, ancak buna rağmen tüm param ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Akbank tarafına başvurduğumda, Papara’yı aramam gerektiği söylendi. Daha sonra Papara ile görüştüm; benden durumu mail ile iletmem istendi, ben de hemen mail atarak bildirimi yaptım. İşlem başlatıldığını söylediler; ancak şu ana kadar hesabıma para geçmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü elimde hiç para kalmadı.

Hem Akbank’ın ilgili ATM’sinde yaşadığım bu sorunun hem de Papara tarafındaki inceleme sürecinin hızlandırılmasını, 1.600 TL tutarının en kısa sürede Papara hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.