Papara anında

27 Eylül gecesi Papara uygulamasındaki hesabım, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 2 bin TL’nin üzerinde param bulunuyor ve bu paraya acil olarak i...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca 'güvenlik politikaları sebebiyle hesabınız kapatılmıştır' şeklinde standart bir cevap verildi, herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmele...

Yaklaşık 4 aydır Papara hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda bulunan kendi paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tarafıma sadece “hesabınız inceleme altında” denilerek standart ve belirsiz cevaplar veriliyor. Ancak bu süreçte bana ne resmi bir gerekçe ne de bir süre bilgisi ile...

Papara Card hesabım, birisinin bana para göndermesi ve açıklama kısmına yazılan bir ifade nedeniyle kapatıldı. O açıklamayı ben yazdırmadım ve neden hesabımın kapatıldığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Hesabımda 800 TL bulunuyor ve paramı çekemiyorum. Sorunun ardından Papara müşteri hizmet...

Papara mobil uygulaması ve hesap işlemleriyle ilgili yaklaşık 4 ay önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak erişime kapatıldı ve bloke edildi. Aynı dönemde arkadaşlarımın da hesapları bloke edilmişti, ancak onların hesapları 1 ay içinde açıldı. Benim hesa...

Papara hesabım uygulama üzerinden yapılan bilgilendirme ile kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep etmeme rağmen 3 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli bekletiliyorum ve net bir süre verilmiyor. Hesabım ilk kez kapat...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 140 gündür “inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” uyarısıyla kısıtlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde para çekemiyor veya başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 6.600 TL bakiye bulunmakta ve ...

Papara uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. 4 aydır hesabım “incelemede” olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 30.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

27 Eylül 2025 saat 02:36’da Papara bireysel hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 33 bin tl bakiye bulunuyordu ve başka bir banka hesabımda param olmadığı için tüm bakiyemi Papara’da tutuyordum. Şu an mağdur durumdayım ve maddi olarak çok zor bir süreç yaşıyo...

26 Eylül Cuma günü Papara Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 14.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Hesabım kapatıldığı için Papara Card’ımı da kullanamıyorum; kartımla alışveriş yapamıyor ve ATM...

Yaklaşık 2 haftadır Papara mobil uygulamasında sürekli olarak şifre girmem isteniyor. Uygulamaya giriş yaparken art Arda 3 defa şifre sorması hem zaman kaybına hem de kullanım zorluğuna yol açıyor. Uygulamayı güncelledim ve cihazımı (Redmi 11) yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Şifreleri gi...

26 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim istendi. Ancak aradan gün bitmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. İadem yapılmadı. Sü...

1 gün önce Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı olmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 12.000 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım tamamen dijital ortamda kullanılıyordu ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hesabımın incelemeye alındığ...

19 Eylül 2025 tarihinde Papara kartımı Bölcek Fırını’nda kullanmak istediğimde işlemim gerçekleşmedi. Eve döndükten sonra mobil uygulamadan hesabıma girmeye çalıştım fakat giriş yapamadım ve “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dilersen [email protected] a...

Papara bireysel hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle 2 gün önce bloke edildi. Hesabımda 2.000 TL bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın banka hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hesabım ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden kart siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin olarak kayıtlı. Bu süreçte üç kez Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ...

Mayıs ayından bu yana Papara hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.336 TL param kaldı ve hiçbir işleme erişimim yok. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle 8-9 kez iletişime geçtim; her seferinde konunun kendileriyle alakalı olmadığı ve incelemenin devam ettiği s...

Papara Card’ımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve bu süreçte kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. İçeride kalan paramı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum; ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletiş...

Yaklaşık 4 aydır Papara hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız inceleme altındadır” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez e-posta gönderdim ancak her seferinde yalnızca beklemem gerektiği şeklinde standar...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 1 haftadır bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, "Girdiğiniz kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsınız" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımın güvenliğiyle ilgili endişelerim olduğu için şifremi değiştirdim...

Papara hesabım 22 Eylül 2025 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı ve içinde bulunan 29.400 TL’nin iade edileceği bildirildi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Sadece güvenlik ve finansal d...

08.09.2025 tarihinde Şehremini’deki Akbank ATM’sinden Papara Card’ımla hesabıma 2000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın sadece 1000 TL’sini hesabıma geçirdi, kalan 1000 TL’yi ise yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en geç 19 gün içinde dön...