to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Param İade Edilmiyor
Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca 'güvenlik politikaları sebebiyle hesabınız kapatılmıştır' şeklinde standart bir cevap verildi, herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sebep söylenmemeye devam edildi ve halen param tarafıma ödenmedi.
Hesabım kapatıldığı anda aktif olarak kullandığım 10 adet sanal kart ve 1 adet fiziksel kart iptal edildi. Hesabıma kontrol etmek için bile giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye vardı ve Papara bu bakiyeyi ödemiyor. Hesabımda tutulan paranın ne kadar olduğunu ve ne kadar ödeme yapmaları gerektiğini öğrenmem için ayrıntılı hesap özetinin tarafıma sunulmasını ve hesap bakiyemin eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini istiyorum.
Ek olarak, daha önce hiçbir şekilde yasa dışı bir duruma karışmadığımı, hesabımı kiralamadığımı, para transferi yapmadığımı ve bahis oynamadığımı belirtmek isterim.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Yaşar E., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
"Merhaba, Papara hesabınızın kurumumuzun güvenlik politikaları sebebiyle kalıcı olarak kapatıldığını belirtmek isterim. Bundan sonraki süreçte Papara'da hesap kullanamazsınız. Konu hakkında aklınıza takılan herhangi bir soru olursa her zaman burada olduğumu bilmenizi isterim. Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi" Papara'dan gelen cevap bu şekilde. Sizden hesabı geri isteyen oldu mu? Açsanızda kullanmayacağımdan emin olabilirsiniz ancak hesabımda kalan parayı eksiksiz olarak iade edeceksiniz.
Papara hesabımı günlük kiralasam ne olur