to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulaması ve hesap işlemleriyle ilgili yaklaşık 4 ay önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak erişime kapatıldı ve bloke edildi. Aynı dönemde arkadaşlarımın da hesapları bloke edilmişti, ancak onların hesapları 1 ay içinde açıldı. Benim hesabım ise hâlâ inceleme altında tutuluyor.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleme sürüyor” yanıtını aldım. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor ve bu paraya ulaşamadığım için aboneliklerim iptal oldu, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: ***@gmail.com.
Bana iletilen bildirimlerde sadece genel bir inceleme yapıldığı belirtildi, şahsi olarak kapatılmayı gerektirecek bir sebep sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini de özellikle belirtmek isterim.
Öncelikli talebim, hesabımda bulunan paramın bir an önce iade edilmesi. Hesabımın açılması da elbette iyi olur, ancak şu an acil olarak parama ihtiyacım olduğu için öncelikle bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.
Haziran ayından bu yana Papara bireysel hesabım bloke edildi ve yaklaşık 3,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Benimle benzer durumda olan bazı tanıdıklarımın hesapları açılmış olmasına rağmen, benim he...
Papara mobil uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım beş kez kapatıldı ve bu nedenle tekrar giriş yapmam mümkün olmuyor. Papara’dan bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme almadım; hesaplarım hiçbir uyarı veya sebep olmadan kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca...
4 Haziran’dan bu yana Papara hesabım hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan incelemeye alındı ve hesabım geçici olarak kullanıma kapatıldı. Hesabımda 73.000 TL tutarında bir bakiye bloke edilmiş durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-pos...
Papara hesabımın haksız yere kısıtlanması ve paramın iade edilmemesi hakkında 03/06/2025 tarihinden itibaren Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlanmış, hesabımdaki parama erişimim engellenmiştir. Defalarca Papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama...
Papara hesabıma Haziran ayından bu yana erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve 6 aydır paramı çekemiyorum. Papara tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, “inceleme çalışmaları doğrultusunda geçici olarak hesaplarınıza ulaşım sağlayamıyorsunuz” şeklinde bir açıklama yap...
Yorumlar