Papara anında

Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kartım hem de Papara hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Kapatılma öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir işle...

Papara hesabım yaklaşık dört aydır “genel inceleme” kapsamında ve bu süreç Haziran başından beri devam ediyor. İlk bilgilendirme dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım kapalı değil, ancak hiçbir yetkim yok: Para gönderemiyor, ödeme yapamıyor, aboneliklerimi ödeyemiyor ve harcama g...

Bugün saat 17:00 civarında Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece IBAN bilgilerim soruldu ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir a...

Papara hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Hesabımda kayıtlı olan numaram (son 4 hanesi: 8157) sistemde görünüyor, fakat ne yeni hesap açabiliyorum ne de mevcut hesabıma tekrar giriş sağlayabiliyorum. Bu sorun 2 gün önce başladı ve o zamandan beri her giriş denememde aynı pr...

03.10.2025 tarihinde saat 20:53'te Papara'ya bağlı fiziksel kartımın (son dört hanesi: 1592) internet harcamaları açıkken, bizbox. Pro adlı sahte bir site üzerinden bilgim ve onayım dışında 1660 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu siteye hiçbir üyeliğim, alışverişim veya ödeme onayım yoktur. Kart...

03.10.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımda bulunan bakiyemin banka havalesi yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak, işlemin yapılacağı söylendiği halde bana herhangi bir zaman di...

1 Ekim 2025 tarihinde Papara kartımı Çorum Yapı Kredi ATM’sine kaptırdım ve o anda Papara kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kartım kapandıktan sonra uygulamaya da giriş yapamıyorum ve mağdur oldum. Hesabımda 15.000 TL bakiye vardı; bu parayı maaş hesabımdan Papara’ya aktarmıştım. Papar...

Bugün Papara hesabımı doğrulamak isterken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen "Kimlik bilgilerin uyuşmuyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Doğrulama işlemini Android uygulaması üzerinden, yabancı uyruklu T. C. Numaramı kullanarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar Papara müş...

Papara Rose Card’ımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bugün yaklaşık 1 saat önce İstanbul Esenler’deki bir ATM’den 2000 TL’ye yakın bir tutarı Papara hesabıma yatırdım. Ancak, işlem sonrasında hem param hesabıma geçmedi hem de kartım sistemde aktif olmamış gibi görünüyor ve hata veriyor. Oys...

02.10.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.160 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Kapatma işlemiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Hesabım Papara’da “d***@hotmail.co...

Papara Kart hesabım, kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçesiyle dün kapatıldı. Hesabımda 2200 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece beklememi söylediler ve başka bir çözüm sunulmadı. Sürecin hızlandırılması...

Papara mobil uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında NFC özelliğini kullanmam istendi. NFC destekli telefonumla tam 16 kez denememe rağmen her seferinde hata mesajı aldım ve doğrulama işlemini tamamlayamadım. Bu sorunu bugün, son 1 saat içinde yaşadım ve halen devam ediyor. Herhangi bir ücret...

Papara mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve bugün hesabımı doğrulamak istedim. 17 yaşındayım ve kimlik doğrulama (kyc) aşamasında, “bu işlem için doğrulanmış hesabın olması gerekiyordu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Oysa hesabımı ilk defa doğrulamaya çalışıyorum ve daha önce böyle ...

1 Ekim tarihinde Papara hesabımda yaklaşık 700 TL tutarında bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımdan bu parayı çekmek istediğimde hesabımın bloke edildiği uyarısıyla karşılaştım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu durum üzerine Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözülmesi i...

Papara Card hesabımı yaklaşık 2 haftadır doğrulamaya çalışıyorum. T. C. Kimlik bilgilerimi ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “hesabınızın doğrulanmış olması gerek” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyoru...

Papara Card’ım yaklaşık 4 aydır incelemede olduğu için hesabımdaki parayı çekemiyorum. İncelemenin neden başlatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir yanıt alamadım. İzmir’de kartımı para çekme işlemlerinde kullanamıyorum ve mağd...

Papara Sanal Rose Card’ım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve kartımda 964 TL bakiye bulunuyor. Hesabım bireysel olarak annem üzerine doğrulandı ve birlikte kullanıyoruz. Kartımın neden kapandığına dair herhangi bir uyarı almadım, sadece sürekli para gönderip alınca böyle bir durumun olabileceği...