Papara açıklama

9-10 Eylül tarihlerinde Papara bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 102 bin tl param içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir öd...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı ve 41.150 TL bakiyem içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde ise yalnızca "güvenlik kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldığına dair bir...

11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...

Papara hesabım yaklaşık 5 ay önce herhangi bir yazılı bildirim veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 3,5 TL gibi bir bakiyem bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde “en yakın zamanda düzelecek” denilme...

Papara hesabım (hesap numarası: 154536***) bu sabah hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 180 bin tl bakiyeye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, ihtar veya açıklama iletilmedi; sadece “incelemede” olduğu b...

30 Ağustos’ta Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 11.000 TL’nin iadesini bekliyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında sadece “işleminiz devam ediyor” yanıtını aldım. Ayrıc...

Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 8.258 TL bakiyemi kullanamadığım için mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca IBAN numaramı istediler fakat bugüne kadar herhangi bir iade i...

Papara bireysel hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece “i...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımdaki 20.224 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulamada “İnceleme çalışmalarımız devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorun...

Sayın Yetkili; Bugün Papara hesabımda iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem tarafından telefon numarası değişikliğinin yalnızca iki kez yapılabileceği, üçüncü değişiklikte ise farklı bir numara eklemem gerektiği belirtilmiştir. Bu uygulama sebebiyle, şahsıma ait olan mevcut numaramı ...

12.09.2025 tarihinde gece 1:30 sularında Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu nedenle içerideki bakiyeme ulaşamıyor ve bekleyen ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur edildim ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan inceleme altına alındı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım onaylı olmasına rağmen, içinde bulunan 1200 TL’ye ulaşamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi; özellikle temel ihtiyaçlarım olan bez ve mama almak iç...

2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

13.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem hesabımın neden kapatıldığı hem de paramın ne zaman iade edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de h...

4 Haziran 2024'den beri Papara hesabım ve Papara Card’ım bloke edilmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece MASAK soruşturması olduğu be...

Papara mobil uygulamasında kayıtlı hesabım (isim: Mehmet i***), bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımdaki 63.000 TL bakiyeme de erişimim tamamen engellendi. Hesabımı her zaman normal şekilde kullandım, herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı almadım. Konuyla ilgili Papara müşteri...

Papara hesabım 4 aydır kapalı ve “Bu işlemi yapman için gerekli yetkin bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabım doğrulanmış, tüm bilgilerim eksiksizdir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “inceleme süreci” dışında net bir bilgi verilmedi. Kumar, yasa dışı bahis veya illegal hiçbir işlem ...

Papara Black Kart’ım ve Papara hesabım yaklaşık 2 aydır kapalı durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “tamamen kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda veya kartımda bakiye bulu...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 haftadan uzun bir süre önce kapatıldı. Hesabımda bulunan 2000 TL bakiyeme de bu süreçte ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyor ve herhangi bir geri dönüş al...

Papara hesabım hiçbir yasal olmayan işlem yapmadığım halde kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın artık açılamayacağı ve kalıcı olarak kapatıldığı söylendi. Sadece içinde kalan bakiyenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hesabımın neden kapatıldığı hakkında tek bir so...

Papara Card hesabım Haziran ayının başından beri “inceleme altında” olarak görünüyor ve yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.754 TL bakiye bulunuyor ve bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ...