18 Yaş Altı Kullanıcı Olarak Papara Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum

Papara’nın son dönemde gündeme gelen kapanma süreci nedeniyle hesabımdaki parayı çekme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Papara’da veli onaylı bir hesabım bulunuyor ve bu hesabı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda bir miktar param vardı ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum.

18 yaşın altında olduğum için Papara dışında kendi adıma ait herhangi bir IBAN’ım bulunmuyor. Papara’daki paramı aktarmak istediğimde sistem benden sadece yine kendi adıma kayıtlı bir banka hesabına IBAN ile para göndermemi istiyor. Ancak benim yalnızca Papara’da veli onaylı olarak tanımlı bir IBAN’ım vardı, bunun dışında herhangi bir banka hesabım olmadığı için içeride kalan paramı çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Papara’nın, veli onaylı ve 18 yaş altı kullanıcılar için bu tür durumlarda net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Hesabımda kalan paramı güvenli bir şekilde çekebilmem için açık bir yol gösterilmesini, mümkünse velimin hesabına aktarım ya da ATM’den çekim gibi bir seçenek sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.