Yanlış Charm Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Pandora'dan kendime bileklik ve charm aldım. Kargo sürecinde adres bilgim eksik olduğu için iade olmuş, kargo şirketi konu ile ilgili asla bilgi vermedi. UPS kargoyu her gün takip etmeme rağmen, dağıtıma çıktıktan sonra ürün bana ulaşmayınca canlı desteklerinden uzun uğraşlar sonucu iade edildiğini ...

22 Ocak'ta Pandora'dan bir charm bir de bileklik aldım. Ancak bunu 29 Ocakta kargoya çıkardılar. Ürün bana 31 Ocakta geldi. Bu süreçte hiçbir maile yanıt vermediler, zaten telefon numaraları da yok. Şimdi ürünü iade etmek istiyorum ancak adınıza kayıtlı bir sipariş bulunmamaktadır diyor siteleri. Ma...

İlgili sipariş kodu için iade kargo oluşturmuştum. Kutu içerisinde 1 adet küpe ve 1 adet charm mevcuttu. İade edilen kargo Pandora tarafından teslim alınmış ve sadece 1 adet küpe iadesi gerçekleşmiştir. Charm'ın iadesi tarafımıza gerçekleştirilmemiştir. Aynı kutunun içerisinde 2 ürün bulunuyordu: 1 ...

Pandora sitesinden üç adet charm satın alındı. Bana hediye olarak gelen charmları yüzükle değiştirdim. Satın alırken yüzük bana oluyordu, belki yanlış ölçü verildi bilmiyorum. Yüzük bana olmadığı için bir büyüğünü istedim. Ürün kararmış, çizilmiş olduğu için geri alamayız yanıtı verildi. İki gün önc...

Öncelikle bayramda Pandora'dan yaklaşık 2.500 liralık kız arkadaşıma bir bileklik sipariş ettim. Sonrasında bayrama denk geldiği ve kargoya geç verileceği için iptal etmek istedim. Hazırladıklarını söylediler ve iptal edemeyeceklerini belirttiler. 'Olsun' dedim ve adresi değiştirmek için işlem yaptı...