to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde Pandora’nın online mağazasından 2 adet charm ve 1 adet bileklik içeren promosyonlu bir alışveriş ya...ptım. Bilekliğin hem ürün sayfasında hem de sepette gözüken fiyatı 3.589 TL idi. Bileklik bileğime olmadı, bu yüzden iade/değişim sürecine girdim, elimdeki mevcut bilekliği geri gö
Trendyol üzerindeki resmi Pandora mağazasından 28-11-2024 tarihinde hediye olarak alınan "Kiraz Çiçeği Sallantılı Charm"... ürünü, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın bağlantı yerinden koptu. Fiziksel Pandora şubesine danıştığımda ürünün üretim/fabrika hatalı olduğu sözlü olarak teyit edildi.
01.06.2026 tarihinde saat 10.27’de Pandora’nın internet sitesinden pembe kalpli kolye ve hediye kutusu siparişi verdim. ...Ekranda siparişin oluşturulduğu yazdı, ödeme anında banka hesabımdan çekildi ve SMS ile harcama bildirimi aldım. Buna rağmen Pandora’dan hiçbir mail/SMS almadım, sipariş numaram da
Adana Real AVM/ Pandora firmasında beğendiğim ve stokta olmadığı için anneler gününde parasını ödediğim, bana 1 hafta iç...erisinde geleceği söylenen iki renkli zincir bileklik hâlâ gelmedi. Bir hafta sonra gittiğimizde sipariş verip vermedikleri bile belli değildi ve bir hafta daha süre istediler. İnt
Pandora’nın internet sitesinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak üç taşlı kalp bileklik satın aldım. Siparişimi 7 Mayı...s’ta verdim, ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak bileklik kutusundan bir taşı düşmüş, yani hasarlı şekilde çıktı. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de hediy
Pandora’dan Anneler Günü için eşime sürpriz olsun diye charm aldım. Erken gelsin ve zamanında teslim edilsin diye özelli...kle hızlı olsun düşüncesiyle 79 TL kargo ücreti ödedim. Ancak tüm adres bilgilerim son derece açık ve net olmasına rağmen kargo firması sisteme “adres yanlış” notu düşmüş. Sipariş
Pandora’nın internet sitesinden Anneler Günü için “mom” yazılı bir charm siparişi verdim. Perşembe günü saat 15:00 civar...ında verdiğim sipariş, aynı gün 16:30 civarında kargoya verdikleri söylenmesine rağmen o gün kargoya teslim edilmedi. Ertesi gün cuma günü saat 16:30’da kargoya verileceği iletildi
6 Mayıs saat 10:07’de Pandora’nın internet sitesinden kolye siparişi verdim, kredi kartımdan tutar çekildi ancak ne bir ...mail ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Siteye girdiğimde de “siparişlerim” kısmı tamamen boş gözüküyor, sanki hiç alışveriş yapmamışım gibi. Elimde sipariş ve provizyon bilgileri m
Pandora’nın internet sitesi üzerinden 24.04.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye adresime gönderilmek üzere yanlışlıkla bir b...ileklik ve charm siparişi oluşturdum. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, aynı gün içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Gmail hesabımdan e‑posta gönderdim fakat haft
Pandora’nın internet sitesinden 17 Nisan tarihinde bir çift küpe ve bir charm ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram pndtr...00497032. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen İstanbul Sancaktepe’deki adresime bir haftadır hâlâ hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünlerimin nerede olduğunu öğren
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 2 Ocak tarihinde 485 TL ödeyerek Sarı Murano charm satın aldım. Ürünü bir süre k...ullandıktan sonra içten çatlamış gibi bir görüntü fark ettiğim için 14 Ocak’ta kargoya vererek incelemeye gönderdim ve özellikle aynı ürünle, birebir değişim talebinde bulunduğumu
2 Nisan’da Pandora online mağazasından güvenlik zinciri satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ancak 11 Nisan itib...arıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip kodum 1ZC337W86803702257’dir. Teslimat yapılmayınca ürünü kendim almaya gittim, bu sefer de ürünün kaybolduğunu, zararın UPS’ten
20 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden onaylı Pandora satıcısından kalpli moment gümüş, 18 cm bileklik satın aldım... ve ürün Antalya’ya gönderildi. 04.04.2026 tarihinde yemek yerken, bilekliğim bileğimde dururken masada çok alakasız bir yerden aniden koparak düştü. Ürünümün garantisi devam ettiğ
Pandora internet sitesinden 1 adet 599523c00-18 kodlu bileklik ve 2 adet charm satın aldım. 24.03.2026 tarihinde kargom ...teslim edildi ancak bilekliğin bedeni büyük geldi. Ben ürünün iadesini değil, sadece bileklik bedeninin küçültülerek değiştirilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen
Pandora’nın resmi internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sipari...ş numaram [buraya sipariş numarası]. Toplamda 5 adet kutu sipariş etmeme rağmen, 18.03.2026 tarihinde tarafıma ulaşan kargo paketinden yalnızca 1 adet kutu çıktı ve paket içeriği e
17 Mart’ta Pandora’nın online sitesi üzerinden yıldızlı bir bileklik satın aldım. Ancak sonrasında bu siparişten vazgeçt...im ve iptal edilmesini istedim. Sipariş numaram 00488362’dir. Siparişimin iptali ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Sade
23 Şubat 2026 tarihinde Pandora’nın internet sitesi üzerinden 2.859 TL tutarında, pndtr00480799 sipariş numaralı “Açık M...avi Küçük Halkalı Küpeler” ürününü sipariş ettim. Sipariş kargoya verildikten bir süre sonra site üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi, şehir içi da
08 Mart tarihinde Pandora’nın kendi resmi web sitesi üzerinden güvenilir olacağını düşünerek bir alışveriş yaptım. Sipar...iş numaram PNDTR00485837’dir. Ancak siparişimin akıbetiyle ilgili iki gündür hiçbir bilgi alamıyorum, herhangi bir güncelleme, bilgilendirme ya da açıklama yapılmıyor. Özellikle g
Eşim Pandora’nın internet sitesinden hediye bileklik aldı. Sitede açıkça iade ve değişim hakkımız olduğu belirtiliyordu.... Ürün 13 Şubat’ta elimize ulaştı, ancak bileğimde çok beğenmediğimiz ve biraz da küçük geldiği için 7 günlük süreyi geçirmeden, 19–20 Şubat tarihlerinde özenle paketleyip kargoya v
11 Şubat’ta Pandora’nın kendi internet sitesinden My Lucy Star yazılı charm siparişi verdim. Sipariş numaram pndtr004719...67. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Pandora’nın sitesinde siparişimin kargoya verildiği yazıyor ancak kargoya dair hiçbir hareket görünmüyor ve ürün gelm
Pandora’nın kendi internet sitesinden 5 Şubat tarihinde Sevgililer Günü’ne özel “ikinci üründe %50 indirim” kampanyası i...le bir yüzük siparişi verdim. Yüzüğü yanlış beden sipariş ettiğimizi fark edince sadece beden değişimi talep ettim. Ancak tarafıma, değişim yapılmadığı, ürünü iade edip yeniden alm
Pandora’dan 11.02.2026 tarihinde eşime hediye olarak bileklik ve charm aldım, ölçüsü büyük geldiği için 13.02.2026 tarih...inde iade talebi oluşturdum. Aynı gün tekrar bileklik ve charm siparişi verdim, bu kez de 13.02.2026 tarihli ikinci siparişim inanılmaz derecede küçük, adeta çocuk bilekliği gibi g
Pandora Mücevher’den pndtr00469780 numaralı siparişimle 09.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü öncesinde kolye ve küpe sat...ın aldım. 13.02.2026 tarihinde tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına ve bir onay kodu verildiğine dair mesaj geldi. Kargo şirketi, kargoyu bulunduğum yerdeki kargo odasına bıraktığ
Pandora’dan 9 Şubat tarihinde bir yüzük siparişi verdim ve sipariş sırasında teslimatın 14 Şubat’ta yapılacağı bilgisi p...aylaşıldı. Gönderim UPS Türkiye ile yapılmış olup, gönderiye ait takip numarası 1ZC337W86803545276’dır. Ancak 14 Şubat tarihi itibarıyla kargo takip sisteminde gönderim hâlâ Erzuru