Pandora Mağazasında Bileklik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ocak 2025'te Pandora mağazasından aldığım bilekliğim bileğimden düştü. Forum Bornova Pandora mağazasına giderek bilekliği gösterdim. Ürüne baskı uygulanıp uygulanmadığı soruldu. Hayır cevabını vermeme rağmen, siz bu ürüne baskı uygulamışsınız o yüzden böyle olmuş, gümüşçüye gidin tamir ettirin dendi. Gümüşçüye gidip tamir ettireceksem neden mağaza ve markaya güvenerek buradan alışveriş yaptığımı sorunca umursamaz bir tavırla tadilat hizmetimiz yok dendi. İki kez gümüşçüde tamir ettirebilirsiniz dendi. İnceleme talebinde bulunmama izin verilmedi. Forum Bornova Pandora çalışanlarının umursamazlığı, müşteri memnuniyetinin zerre umurlarında olmaması markanın adına yakışmamaktadır.