to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Trendyol üzerindeki Pandora resmi sayfasından mıknatıslı Pandora bileklik satın aldım. Bileklik yaklaşık 15 defadan fazla kendi kendine açıldı ve bu süreçte Atakule Pandora mağazasından aldığım iki adet charmımı kaybettim. Ürünü artık güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun yaşayınca önce Trendyol asistan ile görüştüm, iade süresinin dolduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ardından Pandora müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise Trendyol üzerinden aldığım için kendilerinin bir şey yapamayacağını, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Trendyol iade süresi, Pandora tarafında da 6 aylık değişim süresi dolduğu gerekçesiyle iki taraf da sorumluluk almadı ve ortada kaldım. Oysa ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve fatura/evraklarım da mevcut.
Ben bu bileklik için iade ya da para iadesi talep etmiyorum, ancak bilekliği kullanamıyorum ve güvenlik sorunu var. Pandora’dan, garanti kapsamında bu hatalı ürün için çözüm üretilmesini, bilekliğin ücretsiz onarılması veya sorunsuz çalışan bir bileklikle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Böyle bir markadan bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir yaklaşım görmüş olmaktan dolayı şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 22 Kasım tarihinde mıknatıslı bir Pandora bileklik satın aldım. Bilekliğin mıknatıslı kısmı sürekli açılıyor ve bu nedenle bilekliği kullanırken iki adet charmım kayboldu. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bilekliğin güvenli olmaması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Pandora markasının kalitesine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım bu sorun karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum. Mıknatıslı bilekliğin açılmasından kaynaklı yaşadığım kaybın dikkate alınarak bilekliğin değiştirilmesini veya mümkünse iade/para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Pandora mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım ve garantisi devam eden Pandora bilekliğim kısa süre içinde önce karardı, ardından da koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kararması hem de kopması, garantili olmasına rağmen beni oldukça mağdur etti. Ürünü incelemeye gönderebilme...
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından hediye olarak gelen Pandora kırmızı ışıltılı kalp tenis bilekliğimi 14.05.2026 tarihinde sabah evden çıkarken bileğime taktım ve gün içinde hiçbir zorlama, darbe, takılma olmamasına rağmen bir anda bileğimden düşerken yakaladım. Kontrol ettiğimde bilekliğin kl...
Trendyol’daki orijinal Pandora satıcısından 7 Ekim tarihinde 2.489,65 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bilekliğin klipsi gevşemeye başladı ve bileklik kendiliğinden açılıp düşer hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Pandora mağazasına da git...
Trendyol üzerinden Pandora'nın kendi mağazasından Pandora bileklik aldım. Klasik Moments bilekliği kısa bir süre sonra durduk yere bileğimden düşmeye başladı. Aynı bileklikten bir tane daha var ve yaklaşık altı senedir sapasağlam duruyor. AVM'deki Pandora mağazasına gösterdiğimde kontrol ettiler ve ...
Pandora markalı kalpli klipsli bilekliği 21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 3-4 saat kadar kullandım ancak bu kısa süre içinde bilekliğin klipsi sürekli açıldı. Kaybetmekten endişe ettiğim için Trendyol asistan üzerinden mağaza ile iletişime geçtim ve iade edebileceğim s...
Yorumlar