Pandora Bileklikte Bakım Talimatına Uygun Kullanımda Aniden Kararma

11.02.2024 tarihinde Korupark AVM’deki Pandora mağazasından Pandora Moments Asimetrik Yıldız t Klipsli Yılan Zincirli Bileklik satın aldım. Ürünü kutudan çıkan kağıtta yazdığı şekilde, talimatlara uygun olarak sabunlu suya koydum. Daha önce de aynı işlemi bir kez yapmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez ise bilekliği durulayıp kuruttuktan sonra, hiçbir darbe, kimyasal temas ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen aniden sadece bir köşesinin siyahlaştığını ve oksitlenmiş gibi göründüğünü fark ettim.

Ürünü tam olarak kendi önerdikleri bakım şekline göre kullandığım halde bu şekilde aniden kararma olması, bu kadar kaliteli bir markada bunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim hâlâ mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa onarılmasını, yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.