to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından aldığım Pandora Timeless Yarım Sıra Işıltılı Dilek Yüzüğü, parmağıma büyük geldiği için ürün bana ulaştığı günün ertesi sabahı, yani 22.10.2025 tarihinde, orijinal kutusu ve ambalajıyla birlikte aynı kargo paketiyle iade ettim. Ürünü sadece deneme amaçlı kısa süreliğine taktım ve 24 saatten az bir süre elimde kaldı.
Ancak iade talebim, üründe kılcal çizikler olduğu ve tekrar satışa sunulamayacağı gerekçesiyle Trendyol müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Sadece denemek için takılan bir yüzükte nasıl çizik oluşabileceğini anlamıyorum. Ayrıca Pandora mağazalarında da beden denemesi için paketli ürünler açılıp tekrar satışa sunuluyor ve bu durumda çizik oluşmuyorsa, evde denemede neden böyle bir sorun yaşanıyor?
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ödemenin 3 taksit halinde kredi kartımdan toplam 1.342,15 TL olarak çekildiğini belirtmek isterim. Ürünümün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından taşlı bir yüzük satın aldım (Sipariş No: 10504398788). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece paketi açıp ölçüsünü kontrol ettim ve ölçü uymadığı için hiç kullanmadan, etiketi ve orijinal ambalajı eksiksiz şekilde 18 Eylül’de iade ettim. Ancak i...
Trendyol üzerinden Pandora marka iki adet yüzük siparişi verdim. İki ürünün de modeli aynıydı, sadece numaraları farklıydı. Olmayan ürünü iade etmek için, teslim aldığım saatten 1-2 saat sonra ürünü hiç kullanmadan DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim "ürün çizilmiş" denilerek reddedildi...
Trendyol üzerinden şehir dışında yaşayan bir arkadaşım için Pandora Doğal Şekilli Açık Bilezik satın aldım. Ürün elime ulaştığında iade süresi geçmesin diye kutusunu açıp video çektim ve hiç kullanmadan tekrar paketledim. Hem bana hem de arkadaşıma büyük geldiği için ürünü iade ettim. Sonrasında Pan...
18 Eylül'de Trendyol üzerinden Pandora Disney Aladdin Yasemin yüzük siparişi verdim. Bedenimi bilmediğim için 52 ve 54 beden olmak üzere iki yüzük aldım. Ürünler teslim edildiğinde yalnızca deneme amaçlı olarak 52 bedeni parmağıma taktım, uymadığı için hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum...
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından aldığım Moments model bileklik, 14.07.2025 tarihinde elime ulaştıktan sonra bileğime küçük geldi. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen. Sadece bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Ancak hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, deği...
Yorumlar