Pana Tekstil'den Yanlış Kumaş Gönderimi Ve 2.077 TL Kargo Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Pana Tekstil’den bir top siyah pamuk Compact penye üç iplik şardonlu kumaş siparişi verdim. Ancak bana gönderilen kumaş tamamen farklı, polyester karışımlı bir kumaş çıktı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kumaş 22.10.2026 Perşembe günü elime geçti. Kumaştan şüphelendiğim için yakma testi yaptım ve kumaşın pamuk Compact penye değil, polyester ağırlıklı olduğunu anladım. Yani sipariş ettiğim özelliklerde olmayan, işe yaramaz bir kumaş gönderilmiş oldu. Ayrıca Zeytinburnu’ndan Çayırova’ya Yurtiçi Kargo ile gönderim için 2.077 TL kargo ücreti ödedim. Bir top değersiz kumaşa toplamda yaklaşık 7.500 TL ödemiş bulunuyorum.

Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürünün birebir uyuşmaması ve bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen mağdur edilmem sebebiyle Pana Tekstil’den mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi veya doğru özelliklerde pamuk Compact penye kumaşın gönderilmesi konusunda acil çözüm bekliyorum.