Ödeme Yapılan Havlu Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor
22.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Lina Logolu Havlu” adlı sayfa üzerinden Lina Tekstil ile iletişime geçerek havlu siparişi verdim ve 3.005 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontu üzerinde 22.03.2026 tarihli işlem için 649638 işlem numarası, 763576 onay kodu ve 608113649638 belge referans numarası yer almaktadır.
Sipariş sonrasında firma ile WhatsApp hattı üzerinden yazışmaya başladım. İlk günlerde ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda cevap verip bilgilendirme yaptılar, ancak daha sonra oyalama süreci başladı. Farklı farklı tarihler vererek siparişi göndermediler ve zamanla mesajlarıma ve aramalarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Bugün 05.05.2026 tarihine gelmemize rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı, sipariş tamamen ortada kaldı.
Daha sonra Şikayetvar.com üzerinde aynı firma hakkında benzer içerikli çok sayıda şikayet olduğunu ve benim gibi mağdur edilen birçok kişi bulunduğunu gördüm. Lina Tekstil’in Instagram üzerinden yürüttüğü bu satış sürecinde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve kendilerine ödediğim 3.005 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.






