to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Online Ödeme Sorunu
Pamukkale turizmin mobil uygulamasından rezervasyon yaptırdım. Satın almaya çalıştığım zaman ödeme yapmaya izin vermiyor. Bir sürü kart denedim olmuyor. Satış sözleşmesi ve aydınlatma metni açılmıyor zaten onaylama kutucuğu da yok. Ayrıca birikmiş puanlarımı da kullanmama izin vermiyor. Böyle kötü bir uygulama görmedim ben. Koskoca Pamukkale turizme hiç yakışmıyor. Başka seyahat firmaları master pass Dan otomatik çekiyor ödeme bilgilerini bunda ödeme yöntemi bile kaydedemiyorsunuz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
Paylaştığım sorunla ilgilendiğiniz ve iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Sorun çözüldü mü emin değilim çünkü ben rezervasyonum iptal olmasın diye biletimi yazıhaneye gidip aldım sonrasında da uygulama üzerinden bilet almayı tekrar denemedim. Umarım çözülmüştür.
