Otobüs Beni Almadan Hareket Etti Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
18.08.2026 tarihinde saat 08:45 kalkışlı, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Akçay’a giden Pamukkale Turizm seferi için bilet almıştım. Peronda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti, hiçbir şekilde anons yapılmadı ve otobüs beklemeden çıkış yaptı.
Bu durumun ardından çağrı merkezini aradım ancak biletimi ne açığa aldılar ne de ücret iadesi yaptılar. Sonuç olarak biletim yandı ve kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Hem yolculuk planım bozuldu hem de mağdur oldum.
198060048 numaralı biletimin, yaşanan bu durum dikkate alınarak açığa alınmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.














