
Pamukkale Turizm’de Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gitmek üzere saat 00:30’a bilet aldım (Bilet No: 179450030). Ancak otobüsüm zamanında gelmedi. Önce SMS ile 01:00, ardından 01:30 olarak yeni saat bildirildi, fakat otobüs nihayet 02:00’de hareket etti. Yaklaşık iki...
Yaşlı Yolcunun Otobüste Unutulması Ve Eşyalarının Kaybolması

9 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:15 otobüsüne Esenler-Lüleburgaz için bilet aldık. Aracın arızalanması ve Selimpaşa benzinliğe girmesi sonucu, bugün gözünden küçük bir operasyon geçiren 86 yaşındaki babam otobüsten kahve almak üzere indi. Otobüste hiçbir kontrol yapılmadan, yolcu sayımı yapılmadan ba...
Pamukkale Turizm Otobüslerinde Sürekli Gecikme ve Klima Sorunu Yolculuğu Çekilmez Kılıyor
04.07.2025 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Lüleburgaz otogarına 20.00 hareket eden otobüs 2 saat yazılmış 2 saatten fazladır hala yollarda. İçerisi sıcak klima iyi çalışmıyor Ben her zaman Pamukkale firmasını tercih ediyordum son 3 seferdi aynı sıkıntı. Gecikme trafik olur ama 30 dakika geç 1...
Unutulan Kulaklığımın Teslim Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

27.06.2025 tarihinde Lüleburgaz otogarından Esenler Otogarı’na gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğum sırasında Soundcore marka kablosuz kulaklığımı araçta unuttum. Yolculuk yaptığım otobüs firmasıyla iletişime geçip müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Görüşmem sonucunda kulaklığımın bulunduğu ve şu an...
Pamukkale Otobüsünde Gece Yarısı Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Pamukkale mağduriyeti 10.06.2025 tarihinde (pazartesiyi salıya bağlayan gece) Ezine Otogarı'ndan Lüleburgaz Otogarı'na bilet aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs İzmir Dikili'deydi. Belki bir hata olmuştur diye düşünüp müşteri temsilcisini aradım. Bir temsilciye ulaşana kadar otobüs Balıkesir Ayvalı...
Otobüs Şoförünün Yolcuları Kasten Otogarda Bırakması Ve Mağduriyet
17 Mayıs saat 15.30’da Pamukkale şirketine ait Gebze’den bindiğim otobüste, saat 20.00 civarında Lüleburgaz otogarında mola için indiğim sırada ilgili şoför kasten bizi otogarda bıraktı. Asla bir geç kalma durumu söz konusu değildir. Otobüs kapıları açıldıktan 2 dakika içerisinde bu durum gerçekleşt...
Pamukkale Turizm İlgi Alaka Sıfır

Lüleburgaz otogarında otobüs durdu. lavaboya gittim geldim çıktığımda otobüs yoktu. Nasıl koltuk sayısı bakılmadan kalkış yapılabilir akla mantığa sığdıramıyorum. Üstelik yazıhaneye gidip durumu belirttiğimde şoförü arayıp yolcu unutulduğunu bildirdi. Telefonu kapattıktan sonra eşyanızı Kırklareli o...
Zamanında Varış Hayal Kırıklığı

28.11.2024 saat 12.00 Esenler-Kırklareli seferinde seyahat ediyorum. 14.45 varış saati olmasına güvenerekten yakınımın cenazesine yetişebilmek için bu firmayı tercih ettim ancak saat 14.50'de daha Lüleburgaz otogarında otobüs... Asla söylenen saatlerde varış noktasında olmuyor. Tam anlamıyla güven v...
Pamukkale Seyahat Biletsiz Yolcu Ve Fazla Ücret Alımı

Pamukkale Seyahat ile 28.09.2024 tarihinde 23:20 sularında Lüleburgaz otogarı önünden Babaeski ye seyahat ettim. Firma Kırklareli ne giden DP 555 plakalı İzmir den gelen aracı güzergahı olmadığı için Babaeski Otogara girmediğinden Babaeski girişinde indim ve 50 lira ücreti olan yol güzergahında 80 l...
Pamukkale Turizm Pamukkale Seyahatten Şikayetçiyim

Pamukkale'den şikayetçiyim. 01.09.24 tarihinde İstanbul Dudullu Otogar'dan Çerkezköy'e gitmek için bilet almıştım. Otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu vardı. 'Burası benim koltuğum,' dediğimde bana, 'Kaptana söyleyin, bu koltuk bana satıldı,' dedi. Yolcu ve bunun üzerine kaptanın yanına gi...
Pamukkale Turizmde Az Yolcuyla Gitmemek İçin Trafik Rötarı Açıklaması

Esenler Otogarı'ndan Lüleburgaz'a saat 5'te olan araç için bir saat rötar yapıldığı söyleniyor. Ben bu sefer için özellikle İstanbul Havaalanı'ndan 320 TL masraf ediyorum ki saat 6 için de İstanbul Havalimanı'ndan başka bir firmayla da hareket edebilirdim. Ne tesadüf ki saat 06.30 aracında da 3-4 ki...
Pamukkale Turizm Şoförün Yolculuk Halinde Sigara İçmesi
Merhabalar, şu an Pamukkale Turizm otobüsü ile İzmir Otogardan Lüleburgaz'a yolculuk yapmaktayım. Sürekli olarak tercih ettiğim Pamukkale Turizmin bu yolculuğundan görseldeki konum üzerinde araçta, yolculuk halinde şoförün sigara içmesinden ötürü, sağlığımı olumsuz etkilemesi ve sigaranın beni tıkam...
Pamukkale Turizm İptal Olup Haber Verilmeyen Sefer
Pamukkale Turizm'den aldığım 30.09.2023 08:00 Esenler otogar- Lüleburgaz hareketli biletimi kontrol etmek için sisteme tesadüfen baktım ve seferin olmadığını gördüm. Biletlerim kısmında biletin halen aktif olduğunu da gördüm. Durumu anlamadığım için müşteri hizmetlerini aradım kendileri de seferin i...







