to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Esenler kalkışlı, Esenler–Lüleburgaz seferi için aldığım ve plaka numarası 34 ...erd 356 olan otobüse, Esenler otogar girişindeki yoğun trafikten dolayı geç kalacağımı önceden müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Buna rağmen, böyle bir hizmetlerinin olmadığ
Pamukkale Turizm’in 10 Temmuz tarihli Lüleburgaz–Altınoluk 08.15 seferi için arkadaşım ve oğlu adına, kendi kredi kartım...la 11 ve 12 numaralı koltukları satın aldım. Arkadaşım ve oğlu gelemeyecekleri için biletleri iptal etmek istedim. 12 numaralı bileti Lüleburgaz otogardaki yazıhane iptal etti ve
22.04.2026 tarihli saat 16:15 Dudullu Otogar kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Lüleburgaz seferimde otobüs 2 saat rötar... yaptı. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Rötar sebebiyle evime vaktinde varamadım, şehir içi minibüs hatlarını da kaçırdım ve kötü
12.04.2026 tarihinde saat 21:15’te Kırklareli Otogar’dan Pamukkale Turizm’e ait, koltuk numaramın 13 olduğu otobüsle Çan...akkale Otogar’a seyahat ettim. 13.04.2026 tarihinde gece 02:10 civarında Çanakkale Otogar’a indiğimde muavin bagajımı tarafıma teslim ederken çantamın içerisinde bulunan, Lüleburga
"Teşekkürler"
16.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gitmek üzere saat 00:30’a bilet ald...ım (Bilet No: 179450030). Ancak otobüsüm zamanında gelmedi. Önce SMS ile 01:00, ardından 01:30 olarak yeni saat bildirildi, fakat otobüs nihayet 02:00’de hareket etti. Yaklaşık iki
9 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:15 otobüsüne Esenler-Lüleburgaz için bilet aldık. Aracın arızalanması ve Selimpaşa benzi...nliğe girmesi sonucu, bugün gözünden küçük bir operasyon geçiren 86 yaşındaki babam otobüsten kahve almak üzere indi. Otobüste hiçbir kontrol yapılmadan, yolcu sayımı yapılmadan ba
04.07.2025 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Lüleburgaz otogarına 20.00 hareket eden otobüs 2 saat yazılmış 2 saatt...en fazladır hala yollarda. İçerisi sıcak klima iyi çalışmıyor Ben her zaman Pamukkale firmasını tercih ediyordum son 3 seferdi aynı sıkıntı. Gecikme trafik olur ama 30 dakika geç 1
27.06.2025 tarihinde Lüleburgaz otogarından Esenler Otogarı’na gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğum sırasında Soundcore m...arka kablosuz kulaklığımı araçta unuttum. Yolculuk yaptığım otobüs firmasıyla iletişime geçip müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Görüşmem sonucunda kulaklığımın bulunduğu ve şu an
Pamukkale mağduriyeti 10.06.2025 tarihinde (pazartesiyi salıya bağlayan gece) Ezine Otogarı'ndan Lüleburgaz Otogarı'na b...ilet aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs İzmir Dikili'deydi. Belki bir hata olmuştur diye düşünüp müşteri temsilcisini aradım. Bir temsilciye ulaşana kadar otobüs Balıkesir Ayvalı
17 Mayıs saat 15.30’da Pamukkale şirketine ait Gebze’den bindiğim otobüste, saat 20.00 civarında Lüleburgaz otogarında m...ola için indiğim sırada ilgili şoför kasten bizi otogarda bıraktı. Asla bir geç kalma durumu söz konusu değildir. Otobüs kapıları açıldıktan 2 dakika içerisinde bu durum gerçekleşt
Lüleburgaz otogarında otobüs durdu. lavaboya gittim geldim çıktığımda otobüs yoktu. Nasıl koltuk sayısı bakılmadan kalkı...ş yapılabilir akla mantığa sığdıramıyorum. Üstelik yazıhaneye gidip durumu belirttiğimde şoförü arayıp yolcu unutulduğunu bildirdi. Telefonu kapattıktan sonra eşyanızı Kırklareli o
28.11.2024 saat 12.00 Esenler-Kırklareli seferinde seyahat ediyorum. 14.45 varış saati olmasına güvenerekten yakınımın c...enazesine yetişebilmek için bu firmayı tercih ettim ancak saat 14.50'de daha Lüleburgaz otogarında otobüs... Asla söylenen saatlerde varış noktasında olmuyor. Tam anlamıyla güven v
Pamukkale Seyahat ile 28.09.2024 tarihinde 23:20 sularında Lüleburgaz otogarı önünden Babaeski ye seyahat ettim. Firma K...ırklareli ne giden DP 555 plakalı İzmir den gelen aracı güzergahı olmadığı için Babaeski Otogara girmediğinden Babaeski girişinde indim ve 50 lira ücreti olan yol güzergahında 80 l
Pamukkale'den şikayetçiyim. 01.09.24 tarihinde İstanbul Dudullu Otogar'dan Çerkezköy'e gitmek için bilet almıştım. Otobü...se bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu vardı. 'Burası benim koltuğum,' dediğimde bana, 'Kaptana söyleyin, bu koltuk bana satıldı,' dedi. Yolcu ve bunun üzerine kaptanın yanına gi
Esenler Otogarı'ndan Lüleburgaz'a saat 5'te olan araç için bir saat rötar yapıldığı söyleniyor. Ben bu sefer için özelli...kle İstanbul Havaalanı'ndan 320 TL masraf ediyorum ki saat 6 için de İstanbul Havalimanı'ndan başka bir firmayla da hareket edebilirdim. Ne tesadüf ki saat 06.30 aracında da 3-4 ki
"İlgililendileri için teşekkür ederim"
"Dönüş sağlandığı için Pamukkale Turizm e teşekkür ederim hayırlı yolculuklar."
Merhabalar, şu an Pamukkale Turizm otobüsü ile İzmir Otogardan Lüleburgaz'a yolculuk yapmaktayım. Sürekli olarak tercih ...ettiğim Pamukkale Turizmin bu yolculuğundan görseldeki konum üzerinde araçta, yolculuk halinde şoförün sigara içmesinden ötürü, sağlığımı olumsuz etkilemesi ve sigaranın beni tıkam
Pamukkale Turizm'den aldığım 30.09.2023 08:00 Esenler otogar- Lüleburgaz hareketli biletimi kontrol etmek için sisteme t...esadüfen baktım ve seferin olmadığını gördüm. Biletlerim kısmında biletin halen aktif olduğunu da gördüm. Durumu anlamadığım için müşteri hizmetlerini aradım kendileri de seferin i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
