Dudullu Otogar’dan Pamukkale Turizm Seferinde 2 Saatlik Rötar Ve Bilgilendirme Yokluğu

22.04.2026 tarihli saat 16:15 Dudullu Otogar kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Lüleburgaz seferimde otobüs 2 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Rötar sebebiyle evime vaktinde varamadım, şehir içi minibüs hatlarını da kaçırdım ve kötü hava koşullarında, yoğunluk içinde dışarıda beklemek zorunda kaldım. Hem zaman kaybı hem de yaşadığım fiziksel koşullar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.