Kliması Çalışmayan Otobüste Sağlık Riski Ve İade Talebi

01.07.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Pamukkale Turizm Burdur–İzmir seferimde, otobüsün kliması çalışmadığı için yol boyunca son derece kötü koşullarda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Sıcak hava nedeniyle yolculuk hem sağlık hem de Konfor açısından çok zorlayıcı geçti.

Durumu yolculuk esnasında şoför ve muavine ilettim ancak doğru düzgün bir açıklama ya da çözüm üretilmedi. Bu süreçte ne arıza ile ilgili net bir bilgi verildi ne de yolcuların mağduriyetini azaltacak bir adım atıldı. Biletime ait PNR kodum 194423984’tür.

Ödediğim 1050 TL bilet ücretinin, yaşadığım mağduriyet ve sunulmayan Konfor koşulları nedeniyle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sefer öncesi araçların klima ve benzeri temel Konfor unsurlarının daha dikkatli kontrol edilmesini istiyorum.