to read complaints and reviews, or file yours.Ezine Durağında Durmayan Otobüs Ve İade Reddi
14.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Pamukkale Turizm Ezine–Aydın seferi için bilet aldım. Saatinde durakta olmama ve biletime göre Ezine’den almaları gerekirken otobüs Ezine’ye hiç uğramadan geçmiş, bu nedenle Aydın’daki işlerim tamamen aksadı ve mağdur oldum.
Olayın ardından Pamukkale Turizm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım mağduriyete rağmen bilet ücretimin iadesini yapmadılar ve herhangi bir telafi sunmadılar.
Bu nedenle, uğradığım zaman ve iş kaybı da dikkate alınarak, bilet ücretimin eksiksiz iadesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet için Pamukkale Turizm’den yazılı bir özür talep ediyorum.
14.08.2026 tarihinde saat 06:00'da Ezine–Aydın seferi için bilet aldım, otobüs Ezine'ye uğramadan Aydın'a gitti, bu yüzden işlerim aksadı ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücret iadesi ve özür talep ettim ancak hiçbir telafi almadım, iade yapılmadı ve özür gelmedi.
