Ezine Durağında Durmayan Otobüs Ve İade Reddi

14.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Pamukkale Turizm Ezine–Aydın seferi için bilet aldım. Saatinde durakta olmama ve biletime göre Ezine’den almaları gerekirken otobüs Ezine’ye hiç uğramadan geçmiş, bu nedenle Aydın’daki işlerim tamamen aksadı ve mağdur oldum.

Olayın ardından Pamukkale Turizm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım mağduriyete rağmen bilet ücretimin iadesini yapmadılar ve herhangi bir telafi sunmadılar.

Bu nedenle, uğradığım zaman ve iş kaybı da dikkate alınarak, bilet ücretimin eksiksiz iadesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyet için Pamukkale Turizm’den yazılı bir özür talep ediyorum.