Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PALGAZ tesisat numarası

tesisat numarası darıca doğalgaz kesintisi gebze kombi değişimi devlet desteği doğalgaz faturası müşteri hizmetleri çayırova gaz kesintisi doğalgaz

20 Şikayet

PALGAZ
80100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şofben Değişimim Palgaz Onayı Olmadan Sıcak Su Yok

profile
Selahattin
16 Mart 17:06
105

"Merve Hanım Tarafından aranarak gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Değişen mevzuat gereği doğalgaz hizmet sağlayıcıların elinde olan bir durum olmadığı ve sertifikalı firmalarca prosedürlerin yürütülmesi (taahhüt firmalarının da para kazanması gerektiği) gerekliliği anlaşılmıştır. Hızlı dönüş ve ilgisinden dolayı Palgaz a ve Merve hanıma teşekkür ederim."

Gebze’de Palgaz bölgesinde ikamet ediyorum. Arızalı olan gazlı şofbenimi yaklaşık bir hafta önce yenisi ile değiştirdim, sadece basit bir sök–tak işlemi yaptım ve montajını kendim gerçekleştirdim. Ardından gerekli kontroller için Palgaz’ı aradığımda, montajı yapan mühendislik firmasının Palgaz’ı ara...

5
Nick sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz’da Ödeme Numarası Değişikliği Nedeniyle Yanlış Fatura Tahsilatı

profile
Nick
15 Ocak 12:35
1.044

"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."

Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, sistemlerinde benim haberim olmadan ödeme numarası değişikl...

Yanlış Ödeme Sonrası Gaz Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Duha
26 Eylül 2025 19:25
575

Tesisat numarası 41066190201006 ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayında başka bir kişinin faturasını yaklaşık 1500 TL tutarında ödedim, ancak bu ücret tarafıma iade edilmedi. Üstelik, bu süreçte sayacım söküldü ve yeniden ödeme yapmak zorunda kaldım. Bugün sayaç tekrar takıldı fakat hâl...

Doğalgaz Aboneliği Sonrası Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Yaşar
08 Ağustos 2025 18:14
377

Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği işlemlerimi tamamlamama ve güvence bedelini ödememe rağmen, 1067989 tesisat numarası için 3 gündür gaz açma randevusu oluşturulmadı. Evde ailemle birlikte yaşıyoruz ve gaz kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

3
Begüm sonucu yetersiz buldu

12 Gündür Devam Eden Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Begüm
10 Haziran 2025 13:17
252

28.05.2025 tarihinden bu yana, 4070801028 tesisat numarası ile defalarca aradım. Randevu talebi için sabah 08:30'da tekrar aradım, ancak hâlâ randevu bilgisi gelmedi. Her aradığımda 'aciliyetini belirtiyoruz' diyorlar, fakat hiç acil hareket etmiyorlar. 12 gündür ne sıcak su ne de ocak var; çok yava...

5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Yanlış Aboneye Ödeme Yaptım, İadesini Talep Ediyorum

profile
Kader
05 Haziran 2025 11:53
972

"Şikayetimi işleme aldığınız için İlginiz ve alakanız dan size Çok Teşekkür ederim M**** hanım Cuma gününe kadar sorunum çözümlenecek."

Palgaz doğalgaz üzerinden kendi faturamı ödemek isterken, abone numarasındaki bir rakamı yanlış girdiğim için başka bir kişinin faturasını ödemiş oldu...

5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Olmadığı Halde Habersiz Doğalgaz Kesintisi

profile
Cemil
07 Mayıs 2025 19:32
671

"Palgaz a teşekkür ederim m**** hanıma da ayrıca teşekkür ederim ev sahibimiz bize sormadan aboneliği kapatmış 1 gün olsun geciktirmedik neyse sorunu çözdük çok Teşekkürler"

Gebze Palgaz abonesiyim. Herhangi bir borcum olmadığı halde, ödemelerimi düzenli yaptığım halde gazım kesilmiş. 929701008 tesisat numarası abonesiyiz....

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik Başvurum Sonrası Gaz Açma Randevusu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Murat
28 Nisan 2025 22:18
411

"M**** Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."

Merhaba, 24.04.2025 tarihinde e-devlet üzerinden Abonelik Başvurusu yaparak aynı gün güvence bedelini ödedim. 25.04.2025 tarihinde abonelik durumu ran...

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Musa
26 Şubat 2025 14:22
502

"Palgaz yetkilisi Merve hanım'a desteği için çok teşekkür ederim."

Palgaz 508476 abonelik numarası ve 2456201001 numaralı tesisat numarası için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde başka bankada talimatınız mevc...

5
Esme sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Faturası Ödeme Sorunu

profile
Esme
31 Ocak 2025 12:55
3.471

"Merve hanıma harika ilgisi için tekrardan teşekkür ederim."

Doğalgaz Faturası Ödeme Sorunu
5
Feyyaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Aboneliğinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Feyyaz
24 Aralık 2024 13:09
1.551

"Müşteri hizmetlerinden merve hanım ve diğer arkadaşlara hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Palgaz doğalgaz için Cuma günü abonelik başvurusunu yapıp, depozito bedeli olan parayı aynı gün içinde hesaplarına yatırdım. O günden beri hâlâ 'ödeme...

5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PALGAZ Darıca Dogalgaz 15 Gündür Açılmadı

profile
Ayse
02 Eylül 2024 11:46
2.985

"4 Eylül tarihinde bütün kontroller sağlanarak doğalgazımız açılmıştır. Palgaz dan ilgili Merve hanim ve kontrol sağlayan çalışana teşekkür ediyorum."

Darıca Kazım karabekir bölgesindeki taşındığımız yeni evde 15 gündür doğalgazımız açılmadı bekliyoruz 3 çocukla mağduriyet yaşıyoruz ne ocak ne sıcak ...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
15 Şubat 2024 09:47
502

"Çok hızlı bir çözüm ürettiler Merve hanıma teşekkür ediyorum"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

PALGAZ Usulsüz Gaz Kesintisi

profile
Sabri
29 Ocak 2024 19:51
1.124

Gebze 317201002 tesisat numarası ile gecikmeli faturadan dolayı gaz akdi durdurulmuş. Gelen ekibe ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen ve ihbar süresine uymadan hangi mantıkla gazı kesiyorlar anlamıyorum. 110 lira gaz açma bedelinin peşine düşecek kadar küçüldü mü yoksa Palgaz? Bildirimleri kanuna u...

1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Palgaz Sayaç Arızası Fatura Fazlalığı

profile
Emircan
25 Ocak 2024 08:16
2.977

Tesisat no: 1636401002 Sözleşme no: 989556 Palgaz doğalgaz ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Eve taşınalı henüz üçüncü fatura dönemi olmuşken, aynı şekilde kullanmamıza rağmen geçen ayın faturası 753 TL gelmişken, ilgili Ocak ayına ait 24.01.2024 tarihli son okuma faturası ise 1430 TL gelmi...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz Fatura Ödeme Çıkmıyor

profile
Muhammet
10 Aralık 2023 01:15
1.369

"Teşekkürler"

Palgaz doğalgaz faturasını ödemek istiyorum ancak Ziraat Mobil'den abone numarasını girdiğimde 'ödeme çıkmadı' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak elim...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Palgaz Gebze Sebepsiz Yere Doğalgaz Kesintisi Yapmıştır

profile
Osman
20 Ekim 2023 17:04
2.129

Palgaz Gebze Sebepsiz Doğalgaz Kesintisi yapmıştır. 20 Ekim 2023 tarihinde 1053801001 tesisat numarası olan sayacım sebepsiz yere mühürlenmiş ve gaz kesilmiştir. Faturalarımı düzenli ödediğim halde kış günü sebepsiz yere doğalgaz kesintisi yapıldı. Üstüne 198 TL usulsüz kullanım ücreti fatura edildi...

5
Esme sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PALGAZ Doğalgazımı Açmaya Gelmiyorlar!

profile
Esme
25 Eylül 2023 17:19
363

"Açmaya geldiler merve hanıma teşekkürler"

16.09.23 tarihine almış olduğum gaz açımı randevusuna normalde 14.00 da gelmeleri lazım ve bunun bilgisi de SMS olarak iletilecek denildi ama iletilme...

Palgaz Sayaç Okumasına Gelmiyor

profile
Güneş
12 Temmuz 2023 22:56
1.155

Palgaz, sayaç okuma tarihi 11 Haziran olmasına rağmen geçtiğimiz ay sayacımı okumadı. Tesisat numarası 1838601** lütfen gelip sayaç okuması yapar mısınız. Doğal gazın ücretsiz olduğu bu dönemde sayacın okunmaması oldukça dikkat çekicidir. Bir an önce sayacımın okunmasını talep ediyorum.

Palgaz Sayaç Okumasına Gelmedi

profile
Güneş
18 Mayıs 2023 00:44
660

Palgaz Sayaç okumasına 11 Mayıs olmasına rağmen halen gelmedi Sayacımı okumadı. Tesisat numarası 1838601004 dır lütfen gelip sayaç okuması yapar mısınız. Doğal gazın ücretsiz olduğu bu dönemde sayacın okunmaması oldukça dikkat çekicidir. Bir an önce Sayacımın okunmasını talep ediyorum.

Marka Profili

PALGAZ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör