to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Aboneliği Sonrası Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği işlemlerimi tamamlamama ve güvence bedelini ödememe rağmen, 1067989 tesisat numarası için 3 gündür gaz açma randevusu oluşturulmadı. Evde ailemle birlikte yaşıyoruz ve gaz kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak randevunun ne zaman verileceğiyle ilgili kesin bir bilgi alamadım, sadece randevu oluşturulduğunda tarafıma kısa mesaj gönderileceği belirtildi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetimiz devam ediyor.
Gaz açma işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve randevu bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Yaşar S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden ve web sayfamızdan müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
