to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti Mağduriyet Yaşıyoruz
07/08/2025 Perşembe günü Palgaz üzerinden doğalgaz mühür açma işlemi için randevu oluşturdum. Bana ekiplerin 24 saat içinde geleceği ve evde olmasam bile işlemin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 09/08/2025 olmasına rağmen hâlâ hiçbir yetkili personel yönlendirilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Evde yaşlı ve çocuklar bulunuyor, bu nedenle ciddi şekilde mağduruz.
Sürecin hızlanması için Palgaz müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yine sadece “Randevunuz var, ekip arkadaşlar 24 saat içinde açacak” denilerek geçiştirildim. Kredi kartı ile ödememi banka üzerinden yaptım ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Kocaeli Çayırova Yenimahalle 5120/2 Sokak No:20 Daire:2 adresinde oturuyorum. Hafta sonu olması nedeniyle 11/08/2025 tarihine kadar bekletilmememizi, ekiplerin iş ahlakına uygun şekilde ve en kısa sürede yönlendirilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
