to read complaints and reviews, or file yours. 
Palgaz yetkililerine,
Pirireis Mahallesi Furkan Sokak No/2 adresinde kombi değişimi yaptım. İki gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şu anda yeni kombim tamamen kullanılamaz durumda ve evde özel gereksinimli, hasta bir çocuğum bulunuyor. Bu nedenle durumun aciliyeti çok yüksek.
Hiçbir ödeme talep edilmedi, ancak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesi için acil olarak ekip yönlendirilmesini ve öncelik tanınmasını talep ediyorum.
Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558. Sokak 16/2/e daire 2 adresinde Palgaz’dan abonelik devir işlemi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 1 hafta önce başvurmama rağmen doğalgaz açma işlemi için ekipler hâlâ gelmedi. İlk geldiklerinde ameliyat olduğum için acil bir durumum vardı ve o gün işlem ya...
Kombi değişimi yaptım ve İzgaz'dan randevu talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki personele durumumun acil olduğunu, evde yatalak hastam ve yeni doğmuş bebeğimiz olduğunu söylememe rağmen, müşteri temsilcisi randevu oluşturduğunu söyledi. 'Akşam dokuzdan sonra arayıp randevu ve saatini öğrenebil...
Palgaz Gebze İstasyon Mahallesi 1444. Sokak No:11 adresinde gaz açma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve yaklaşık bir haftadır gazın açılmasını bekliyorum. İlk başvuruda, evde olmamıza rağmen ekipler tarafından “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. B...
Kombi değişikliği için arıyorum, fakat Palgaz müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon ya meşgul ya da hiç çalmıyor. Aslında eski kombimi değiştireceğim ve uygunluk belgesi için ne gibi evrak ya da para ödenecek, bunu öğrenmek istiyorum. Ancak 3 gündür ulaşamıyorum. İlgili biri yok mu? Yardım gere...
Yorumlar