to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda Açıklanamayan Artış Ve Sayacımın İncelenmesi
Erzurum ili Karayazı ilçesinde 12.01.2026 tarihli doğalgaz faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 2.500 TL fatura ödemişken, bu ay aynı seviyede kullanım yapmama rağmen yaklaşık 4.000 TL gibi bana göre son derece yüksek ve mantıksız bir tutar faturalandırıldı.
Kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi kafamda soru işaretleri oluşturdu. Ölçüm veya faturalandırmada bir hata olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle Erzurum Karayazı’da bulunan sayacımın tekrar kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve gerçek tüketime göre faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Umut K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda web sayfamızdan müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuza yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
