Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35774360
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Yorgan İadesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Gecikmeli Süreç

Defolu Yorgan İadesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Gecikmeli Süreç
Defolu Yorgan İadesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Gecikmeli Süreç
Defolu Yorgan İadesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Gecikmeli Süreç
Defolu Yorgan İadesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Gecikmeli Süreç
profile
Şenol
Özyurtlar Home Ev Tekstili
19 Nisan 20:18
393

Özyurtlar Home’dan 10.05.2026 tarihinde toplam 2.877,90 TL bedelle, kredi kartına üç taksit şeklinde ödediğim bir yorgan satın aldım. Üründe defo olduğunu 17.04.2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum.

Durumu Özyurtlar Home WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Bana sadece “iade sürecini başlatalım” şeklinde bir mesaj atıldı, ancak bunun dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de somut bir adım atılmadı.

Defolu gelen bu ürün için iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ödediğim 2.877,90 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Şenol
Şenol
30 Nisan 00:22

Üründe defo olduğunu fark ettim, WhatsApp üzerinden iade sürecini başlatmamı söylediler ama sonrasında hiçbir geri dönüş almadım, süreç tamamen durdu ve hâlâ iade bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özyurtlar Home Ev Tekstili Yorganın Yünleri Bir Yere Toplandı

profile
Zeynep
Özyurtlar Home Ev Tekstili
12 Mart 22:54
3.306

Özyurtlar Home’dan 24 Ocak tarihinde iki adet yün yorgan satın aldım. Daha önce de aynı yerden yün yorgan almış ve defalarca makinede yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu iki ürünü de 30 Ocak’ta aynı anda yıkadım; yorganlardan biri makineden buruş buruş, bozulmuş halde çıktı ve içindeki yün...

Özyurtlar Home Ev Tekstili Yorganın Yünleri Bir Yere Toplandı
ozyurtlar-home-ev-tekstili-yorganin-yunleri-bir-yere-toplandi-3.jpg
ozyurtlar-home-ev-tekstili-yorganin-yunleri-bir-yere-toplandi-1.jpg
6 Destek
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Defne Home’dan Ödenen Koltuk Örtüsü Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Firdevs
Defne Home Collection
19 Mart 15:41
1.101

Defne Home isimli firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 24 Şubat’ta 4.000 TL’yi EFT ile ödeme yaparak siparişimi oluşturdum. Kalan 3.500 TL’yi ise ürün teslim edildiğinde ödeyeceğim şeklinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak anlaştık ve “siparişinizi aldık, 4.000 TL ödendi, kalan tutar teslimde öde...

defne-homedan-odenen-koltuk-ortusu-teslim-edilmedi-iade-talebi-1.pdf
1 Destek

3.860 TL Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Aydan
Defne Home Collection
12 Mart 16:42
1.130

Defne Home’dan 8 Şubat tarihinde Instagram üzerinden 2 büyük koltuk, 2 tekli koltuk ve 6 adet kırlent için koltuk örtüsü siparişi verdim. Aynı gün 3.860 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımd...

3860-tl-odenen-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1 Destek

Ödenen 3.450 TL'lik Koltuk Örtüsü Ve Yastık Kılıfları Siparişinde Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

profile
Yeşim
Defne Home Collection
25 Şubat 17:42
926

10.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home adlı firmadan koltuk örtüsü ve yastık kılıfları siparişi verdim ve toplam 3.450 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de siparişime dair somut bir gelişme paylaşılmadı. Bilgi almak için yazdığım...

odenen-3450-tllik-koltuk-ortusu-ve-yastik-kiliflari-siparisinde-kargo-bilgisi-yok-iade-talebi-4.jpg
odenen-3450-tllik-koltuk-ortusu-ve-yastik-kiliflari-siparisinde-kargo-bilgisi-yok-iade-talebi-3.jpg
odenen-3450-tllik-koltuk-ortusu-ve-yastik-kiliflari-siparisinde-kargo-bilgisi-yok-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz