Defne Home isimli firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 24 Şubat’ta 4.000 TL’yi EFT ile ödeme yaparak siparişimi oluşt...urdum. Kalan 3.500 TL’yi ise ürün teslim edildiğinde ödeyeceğim şeklinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak anlaştık ve “siparişinizi aldık, 4.000 TL ödendi, kalan tutar teslimde öde...
Defne Home Collection – Tüketiciyi Yanıltan, İade Sürecini Aksatan Firma!
Instagram üzerinden annemin satın aldığı kol...tuk örtüsünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulundum. İlk başta “iade alamıyoruz” dediler. Ben de internetten alınan ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu hatır...
Defnehome Collection’dan Instagram ve WhatsApp üzerinden 24 Aralık’ta koltuk örtüsü siparişi verdim. Aradan 21 gün geçme...sine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.
Bu süre içinde üç kez yazışarak ve görüşerek siparişimi teyit ettik, her seferinde gönderileceği söyl...
25 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden koltuk örtüsü satışı yapan Defne Home isimli mağazadan sipariş verdik. Satıc...ı ile Instagram mesajları üzerinden iletişime geçtik ve sipariş vermek istediğimizi belirttik. Tarafımıza bir IBAN numarası gönderildi ve ürün bedeli olan 4.500 TL’yi havale/EFT yo...