Ödenen 3.450 TL'lik Koltuk Örtüsü Ve Yastık Kılıfları Siparişinde Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi

10.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home adlı firmadan koltuk örtüsü ve yastık kılıfları siparişi verdim ve toplam 3.450 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de siparişime dair somut bir gelişme paylaşılmadı.

Bilgi almak için yazdığımda sadece “hasta var, yoğunluk var” şeklinde bir dönüş yapıldı; bunun dışında net bir açıklama yapılmadı ve daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi yapmış olmama rağmen ortada ürün de yok, sağlıklı bir bilgilendirme de yok.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse 3.450 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.