to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Ozyurekbutikcom Instagram hesabı üzerinden siyah, 36 beden, Zara muadili bir kürk mont siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya montun boyunu sordum ve 75 cm olduğu belirtildi. Ancak ürün, dikimde olduğu için geç kargolandı ve 22.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ölçtüğümde boyunun 65 cm olduğunu gördüm ve elimde bu ölçümü gösteren fotoğraf da mevcut.
Satıcıya durumu iletip, ürünün açıklanan ölçüde olmadığını, iade etmek istediğimi belirttim. Ancak satıcı, ürünün yakadan 75 cm olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti ve sadece değişim yapılabileceğini söyledi. Ayrıca, ürünün arkasındaki dikiş kısmı da dışarıdan dikilmişti; bu da kalite açısından beklentimin çok altındaydı. Satıcıya tekrar yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı.
1499 TL ürün bedeli ve 79 TL kargo ücreti ödedim. Kargo takip numaram: kp0589*****29. Satıcıdan, kendi hataları nedeniyle ürünü iade almasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
18/09/2025 tarihinde Ozyurekbutikcom Instagram hesabından 'kürklü mont' (sipariş no: 134856866) satın aldım. Satışta ürünün '75 cm', 'kalça örter', 'tesettüre uygun' olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bana gönderilen mont sadece 63 cm ve kesinlikle belirtilen özelliklere uymuyor; ürün oldukça kıs...
05 Ekim'de Instagram üzerinden ozyurekbutikcom hesabından 5456***54 numaralı siparişimle bir mont aldım. Ürün 22 Ekim'de elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle 75 santimetre uzunluğunda bir mont istemiştim; ancak bana 65 santimetrelik bir mont gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası Instagram DM üzer...
Özyürek Butikcom’dan 1,5 hafta önce siyah renk süet kürklü mont siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak montun kürk bölümü keçeleşmiş ve ürün açıklamasında belirtilen 75 cm yerine 65 cm uzunluğunda geldi. Ayrıca kargo dahil toplam 1500 TL ödedim (mont ücreti 1400 TL, kargo ücreti havale ile ...
Özyurekbutik Instagram hesabı üzerinden 2 hafta önce Zara marka bir mont siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklı olarak kürksüz, küçük ve yırtık bir çocuk montu çıktı. Siparişi kapıda nakit olarak, kargo dahil toplam 1500 TL ödeyerek teslim aldım. Yaşadığım bu...
23.10.2025 tarihinde Instagram’daki sumeyyeozyurekcom hesabından “lüks kaliteli kürklü mont siyah” siparişi verdim. Sipariş numaram 373257009’dur ve ürün için 1.478 TL ödedim. Ürün bugün elime ulaştı fakat beklediğimden kısa geldiği için iade etmek istedim. Ancak hem satıcıya DM, yorum ve WhatsApp ü...
Yorumlar