to read complaints and reviews, or file yours. 
18/09/2025 tarihinde Ozyurekbutikcom Instagram hesabından 'kürklü mont' (sipariş no: 134856866) satın aldım. Satışta ürünün '75 cm', 'kalça örter', 'tesettüre uygun' olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bana gönderilen mont sadece 63 cm ve kesinlikle belirtilen özelliklere uymuyor; ürün oldukça kısa ve belimde bitiyor.
Ürünü teslim aldığım gün Instagram üzerinden iletişime geçtim, fakat sürekli 'yarın yazın ilgilenelim', 'akşam yazın ilgilenelim' diyerek oyalandım. Defalarca yazmama rağmen bir çözüm sunulmadı ve ilgi gösterilmedi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen kesinlikle iade kabul etmiyorlar, sadece değişim öneriyorlar. Doğru ürünle değişim talep ettiğimde ise 'boyları aynı' denilerek yine yardımcı olunmadı. Neden 75 cm olarak paylaşıldığını sorduğumda ise hiçbir cevap alamadım.
Aldığım ürünün açıklamasıyla hiçbir ilgisi yok ve hâlâ sayfalarında 75 cm olarak paylaşmaya devam ediyorlar. 1578₺ ödeyerek aldığım ürün için iade hakkımın verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05 Ekim'de Instagram üzerinden ozyurekbutikcom hesabından 5456***54 numaralı siparişimle bir mont aldım. Ürün 22 Ekim'de elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle 75 santimetre uzunluğunda bir mont istemiştim; ancak bana 65 santimetrelik bir mont gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası Instagram DM üzer...
05.10.2025 tarihinde Ozyurekbutikcom Instagram hesabı üzerinden siyah, 36 beden, Zara muadili bir kürk mont siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya montun boyunu sordum ve 75 cm olduğu belirtildi. Ancak ürün, dikimde olduğu için geç kargolandı ve 22.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ölçtüğümde...
28/10/2025 tarihinde Shop uygulaması üzerinden sumeyyeozyurekcom mağazasından 1.500 TL'ye kürklü mont siparişi verdim. Ürün Ankara/Çankaya adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 267597730. Ürün açıklamasında 75 cm uzunluğunda ve tesettüre uygun olduğu belirtilmişti, fakat bana gelen mont 65 cm uz...
23.10.2025 tarihinde Instagram’daki sumeyyeozyurekcom hesabından “lüks kaliteli kürklü mont siyah” siparişi verdim. Sipariş numaram 373257009’dur ve ürün için 1.478 TL ödedim. Ürün bugün elime ulaştı fakat beklediğimden kısa geldiği için iade etmek istedim. Ancak hem satıcıya DM, yorum ve WhatsApp ü...
16 Ağustos’ta Ozyurekbutikcom Instagram sayfası üzerinden 1770 TL havale ile mürdüm renk uzun elbise siparişi verdim (takip numarası: KP0580*****44). Ancak bana yanlışlıkla yeşil uzun elbise gönderildi. Satıcıya ulaşarak hem yanlış ürün hem de ürün boyu konusunda bilgi almak istedim; çünkü sipariş ö...
Yorumlar