to read complaints and reviews, or file yours. 
Öztürk İstanbul adlı internet sitesinden “El Yapımı 3D Kitap Kupa - Orijinal” isimli bir ürün sipariş ettim. Siparişimi 25 Ağustos’ta verdim ve 13 Eylül’de teslim aldım. Ürünün Türkiye’den gönderileceğini düşünmüştüm ancak ürün Çin’den geldi. Ürün açıklamasında el yapımı olduğu belirtilmişti fakat gelen ürün ne el işçiliği taşıyor ne de cam; aksine oldukça basit ve kalitesiz bir malzemeden yapılmış. Fotoğraflarda görünenle hiçbir şekilde ilgisi yok.
Sipariş numaram: 309708319734. Ürün için 1.495 TL ödedim ve teslim alırken ayrıca 308 TL gümrük ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda 1.803 TL harcamış oldum. Firma ile iletişime geçmek için mail attım ancak e-postam engellenmiş olduğu için ulaşamadım, telefon veya başka bir iletişim bilgisi de bulamadım. Ürünü iade etmek veya ücret iadesi almak istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos tarihinde shopify.com üzerinden Öztürk İstanbul firmasının kendi satış alanından #1560 numaralı siparişimle El Yapımı 3D Kitap Kupa - Orijinal ürünü satın aldım. Ürünün 400 ml kapasiteye ve belirtilen görünüme sahip olacağı ifade edilmişti. Ancak ürün hem çok geç gönderildi (yaklaşık 3 ha...
Öztürk İstanbul’dan 8 Eylül tarihinde 2498 numaralı sipariş ile aldığım LED lamba, sitede pazarlanan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün, görsellerde ve açıklamalarda belirtilen özelliklere sahip değil. Ayrıca, siparişimde yer alan El Yapımı 3D Luna Kupa (1 adet) ve El Yapımı 3D Kitap Kupa - Oriji...
30 gün önce Öztürk İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden kitap süslemeli kupa bardak ve cam ürünler siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 1.499 TL ödeme yaptım ve bana sadece YILCP4NQJ numaralı bir onaylama kodu iletildi. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Siparişin durumu ...
Öztürk İstanbul web sitesinden 1433 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Web sayfasında gösterilen ürünün kalitesinde ve işçiliğinde gelmesini beklerken, bugün ürünü açtığımda işçiliğin son derece kötü olduğunu gördüm. Ayrıca, sipariş sırasında ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği belirtilmişti an...
25 Ağustos tarihinde Öztürk-İstanbul adlı satıcıdan “renkli camdan büyülü ejderha lambası” siparişi verdim. Satıcı kendisini cam üretimi yapan bir Türk markası olarak tanıttı, ancak ürünün kargolandığı bildirildikten sonra kargo numarasını incelediğimde ürünün aslında Çin’den gönderildiğini öğrendim...
Yorumlar