to read complaints and reviews, or file yours.Ücretine Uygun Olmayan Küçük Pasta Dilimi İçin Şikayet
Kayseri Melikgazi Alpaslan Özsüt şubesinden pazar günü paket olarak 1 dilim pasta satın aldım. Sadece 1 dilim pasta için 300 TL ücret ödedim ve ödediğim ücrete göre porsiyonun son derece küçük olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, fiyatına kıyasla kesinlikle tatmin edici bir büyüklükte değildi.
Ödemeye dair dekontum mevcut ve alışverişi akşam saat 20.00 civarında yaptım. Ürün ile ücret arasındaki dengesizlik nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissediyorum.
Özsüt’ten, ödediğim tutarın iadesini ya da en azından aynı ürün için makul büyüklükte yeni bir dilim pasta verilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Alper Bey, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
