Küçük Pasta Porsiyonu Ve Kalitesiz İçecekler Nedeniyle Memnuniyetsizlik

İzmir Sahilevleri Özsüt şubesinde bugün yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Dilim pasta siparişi verdik ancak gelen porsiyon o kadar küçüktü ki, sanki normal bir dilim pastanın yarısını sipariş etmişiz gibi hissettirdi. Ürünün sunumu ve porsiyon büyüklüğü, Özsüt gibi bir markadan beklediğimiz standartların oldukça altındaydı.

Ayrıca sipariş ettiğimiz salep de tadı ve kıvamı açısından son derece kötüydü. Ne lezzet olarak ne de sıcaklık ve yoğunluk olarak içilebilir bir ürün değildi. Bunun yanında çay da içtik ve maalesef çaydan da hiç memnun kalmadık, lezzet ve kalite olarak beklentiyi kesinlikle karşılamıyordu. Bugün denediğimiz hiçbir üründen memnun kalmadık ve genel olarak markaya yakışır bir kalite göremedik.

Özsüt’ten, bu yaşadığımız olumsuz deneyim için bir özür bekliyor ve ürünlerin telafisi konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.