to read complaints and reviews, or file yours.Özsüt Kuşadası Marina şubesine açıldığından beri iki kez geldim ve her iki gelişimde de servis hem çok geç hem de oldukç...a düzensizdi. Siparişler masaya çok geç geliyor, örneğin kahveler pastalardan yaklaşık 15 dakika sonra servis ediliyor ve bu durum keyifli bir oturma deneyimini tamamen bozuyor. D
22.08.2026 tarihinde saat 21.35 civarında Bodrum Turgutreis Marina Özsüt şubesine gittik ve hem hizmetten hem de sunulan... üründen son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Garsonların ilgisiz ve agresif tavırları daha ilk andan itibaren rahatsız ediciydi. Masaya gelen menünün güncel olmadığı, menüde ya
21 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında Bodrum’da tatil yaparken ailemle birlikte Marina’daki Özsüt şubesine dondurma yem...ek için gittik. Eşim ve kızım için kişi başı ikişer top olacak şekilde dondurma siparişi verdik. Ancak gelen ürünün hem sunumu yoktu, hem de “top dondurma” denilecek bir hali bulun
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:57 civarında İzmir Marina’daki Özsüt şubesinde arkadaşlarımla birlikte oturduk. Beş ki...şi olarak çeşitli ürünler sipariş ettik ve toplamda yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptık. Özellikle menüde “kazandibi + kahve” kampanyasını 350 TL olarak gördüğüm için bu ürünü tercih et
12 Temmuz 2026 tarihinde Çeşme Marina’daki Özsüt Select şubesine gittiğimizde, üst katın rezervasyonlu olduğu belirtiler...ek giriş kısmında, merdivenin hemen yanında bulunan ve sürekli insanların gelip geçtiği son derece rahatsız bir masaya yönlendirildik. Bu masada oturmak istemediğimizi ve daha uygu
30 Mayıs bayram günü Mersin Marina’daki Özsüt şubesinde 500 ml suya 95 TL, bir fincan kahveye ise 250 TL ödedim. Sıradan... bir su ve kahve için bu tutarların, özellikle de piyasadaki benzer ürünlerle kıyaslandığında, son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu fiyatlandırmanın tüketic
29.05.2026 tarihinde İzmir Çeşme Marina Select Özsüt şubesinde 4 kişi olarak oturduk. Verdiğimiz içecek ve tatlı sipariş...lerinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen içeceklerimiz servis edilmedi. Defalarca bilgi almaya çalışmamıza ve siparişlerin iptal edilmesini istememize rağmen yeterli ilgi
9 Haziran 2024 tarihinde Marmaris Marinadaki Özsüt şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Erkek bir garson, serpme kahval...tı sipariş edersek ve yanına ürün eklersek servis açılabileceğini söyledi. Ancak siparişi almaya gelen kadın garson, yalnızca serpme kahvaltıya servis açabileceğini belirtti ve baş
Özsüt Çeşme Marina şubesinde inanılmaz lakayıt sorumsuz çalışanlar var, kasıtlı bekletilme İlgisizlik, hitap şeklini bil...meyen çalışanlar vardı. Bilerek siparişimi beklettiler benden sonra gelen kaç müşteri siparişlerini alıp hesaplarını bile ödedi ama benim siparişim gelmedi. Çalışanları problemli b
Az önce Çeşme Marina'daki Özsüt'teydik. Cappuccino söyledim, daha bardağın yarısındayken garson bardağımı almaya kalktı.... 190 TL gibi yüksek bir zam yapmışlar. Özsüt Marina adına utanç verici bir durum. Bir daha bu yere zor gelirim. Yunanistan Sakız Adası'nda yaklaşık 2 saat oturdum, kimse cappuccino
"Sevgili Marka Yetkilisi, şikayet mesajımı yazmış ama tam o anda telefon görüşmeleri başladığı için yayınlamamıştım muhtemelen askıda kaldığı için bir süre sonra otomatik yayınlandı bugün gelen telefonunuzla öğrendik. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Özsüt'ün Mersin Marina şubesinde bir limonata ve bir cheesecake yedik. Cheesecake 215₺ ama limonata ise 255₺. Bu cidden ...saçmalık; bir cheesecake, bir limonatadan daha ucuz ve bu bildiğiniz bir limonata, hiçbir özelliği yok. Ama asıl sorun bu değil, asıl sorun internet sitesinde limonatanın 160₺ olma
Mersin Marina Özsüt'e müdür olduğu söylenen Y***** A******* denen şahısta ne güzel bir üslup ne bir şey var. Bayat gelen... pastayı değiştirme talebimizi sanki karşısındaki insan bir şeyden anlamıyormuş gibi hareket ve tavır içerisine girip bir de değişik imalarda bulunmuştur. Koskoca Özsüt gibi bir fi
"Hassasiyetleri için teşekkür ederim ilgilerinden memnun kaldım."
30 Ağustos günü Mersin Özsüt Marinaya gittik. Kapanma saatine yakın garson ...yanımıza gelip kasa kapandı kartsa içeriden ödeme yapmanız gerekiyor berabe
24.08.2024 tarihinde Turgutreis Marina şubesinden aldığımız tatlılar ekşi çıktı. Ayrıca kasada duran hanımefendinin tavı...rları hiç hoş değildi. Ekşi ve bozuk ürünler satıldığına dair onlarca yorum olmasına rağmen hala nasıl açık kalabildikleri merak konusu.
Bodrum Turgutreis Marina'da bulunan Özsüt'te sipariş vermek istediğimizde menüde bulunan tatlıların neredeyse hiçbiri yo...ktu. Beş kişi gittiğimiz yerde önce iki kişinin siparişini getirdiler. Sonra 'pardon' deyip geri aldılar ve gittiler. Sonra eksik ya da yanlış sipariş olduğu için tekrar getirdiler
Mersin Marina Özsüt'te normal fiyatlar üzerine eklemeler yapıldığını düşünüyorum. Sade maden suyu gelen maden suyu Beypa...zarı, 80 TL su için de 50 TL fiyat alıyorlar. Bir daha aynısı başımıza gelirse adisyonu çekip gerekli yerlerde paylaşacağım. Çok daha iyi yerlerde bu fiyatlar alınmıyor. Bu nasıl b
Turgutreis Marina Özsüt'e akşam saati bir çay bir latte bir krokanlı pasta söyledik. Geldiğinde çay ve latte tabaklarına... dökülmüş olarak geldi. Latte buz gibiydi içilecek gibi değildi. Daha sonra krokanlı pasta geldi içinin kreması yumuşamış ve sıcaktı. Masadan yemeden içmeden kalktık ve kasadaki ba
Marmaris Kordon Marina Özsüt'ten bardak pasta krokanlı garson tavsiyesi üzerine masaya sipariş verdim. Sulu geldi. Pasta... çok ılıktı, soğuk değildi. İlk kaşıkta bıraktım, içinden siyah bir parça çıktı, kıla benzer. Açıklama yapmadan önümden alıp başka bir şey verelim dediler. Sütlaç söyledim. Bardak
11 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Özsüt Marina'ya sekiz kişi olarak gittik; ancak personel, masaları birleştirmek istemedi.... Üstelik mekan sakin ve kalabalık değildi. Buna rağmen bizi kabul etmediler.
Mersin Marina Özsüt'te latte frappe sipariş ettim. Şurup tadı çok kötüydü ve aynı zamanda su gibiydi. Böyle kurumsal bir... firmaya yakışmayan bir hizmet aldım (garsonlar hakkında konuşmuyorum). Üç kez şikayet etmeme rağmen, şurupsuz ve yoğun kahveli olarak yeniden sipariş vermeme rağmen, kahvemi değiş
İstanbul/Beylikdüzü Özsüt den 4 adet minik bardaklardaki pastalardan aldık. 3 ünün tadına baktık o kadar ekşimişti ki ko...kusu bile değişmişti 4. Yü yemeden attık. Rafta kaç gün bekliyor bu ürünler o kadar da para veriyoruz. Daha önce de Mersin/Marina dan aşure almıştım o da o kadar bayatlamış ki kas
Fazla hesap alma sorunu ile karşılaştık. Fethiye Marina Özsüt'te grup olarak yemeğe gittik. Hesabı bölüştükten sonra, ik...i katı olarak yeniden hesap talep edildi. İtiraz ettiğimizde ise zorlukla karşılaştık. 'Tamam, eksik olsun.' gibi yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Bu durum kesinlikle kurumsal bir ya
