to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’ten bu yana Butik Ozsaricam’dan aldığım ve toplamda 4.600 TL’yi aşan tutardaki ürünlerimin iadesini bekliyorum. Siparişimde birden fazla ürün vardı ve hepsini, ertesi gün eksiksiz ve iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla iade talebimi defalarca ilettim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak 7 aydır sürekli olarak “yapılacak, bekleyin” gibi oyalayıcı yanıtlar alıyorum ve param bir türlü iade edilmiyor.
Daha önce bu markadan hiç sorun yaşamamıştım fakat şimdi hem paramı alamıyorum hem de sürekli geçiştiriliyorum. Benim gibi başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve artık mağduriyetimin giderilmesini, iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam’ın web sitesinden 4 Ocak tarihinde toplamda 2 bin TL’nin üzerinde olacak şekilde 3 etek ve 2 hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 799EB8593T’dir. Hırkalar kısa süre içinde teslim edildi ancak 3 adet eteğin üzerinden zaman geçmesine rağmen hala kargolanmadığını gördüm. 28 Ocak’ta müşteri...
26.02.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 1.996 TL tutarında kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram 145MG7552P’dir. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade ...
26.01.2026 tarihinde Ozsarıcam’ın kendi internet sitesinden, Osmanbey şubesinden Arsın Pazarlama Organizasyon Ticaret Limited Şirketi gönderici olarak iki adet hırka siparişi verdim. Sitede ürünlerin 10 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak siparişim tam b...
Ozsarıcam adlı kadın giyim firmasının web sitesinden 22.01.2026 tarihinde 826HG8992R sipariş numarasıyla 8 adet ürün satın aldım ve kargo dahil toplam 3.712 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya WhatsA...
Ozsaricam adlı firmadan 20 Ocak tarihinde toplam 2.615,00 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünler günlerce paketleniyor olarak göründü, herhangi bir aşama kaydedilmedi. Bugün itibarıyla 17 gündür siparişimle ilgili net bir gelişme olmadı. Bu süre içinde telefon üzerinde...
Yorumlar