OZSARICAM Mağaza

İstanbul Ozsaricam şubesinden yaklaşık 3 ay önce üç adet sipariş verdim. Daha sonra bu siparişler için ücret iadesi tale...p etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın iadem hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili benden herhangi bir ek bilgi, belge ya da işlem de istenmedi. Buna rağmen ödediğim t...

Zeruj Port Avm’de bulunan Ozsaricam mağazasından aldığım ürün için değişim talebinde bulundum ve bu talep doğrultusunda ...eski ürünü kendilerine geri gönderdim. Mağaza benden fiyat farkı talep etti, ben de istenen bu farkı hesaplarına havale/EFT yoluyla ödedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve öz...

Ozsarıcam internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünler olmadı ve değişim için Pendik Zeruj mağazasındaki ş...ubelerine gittim. Mağazada kendime uygun bir ürün bulamayınca çalışan, tutar kadar hediye çeki olarak kullanabileceğimi söyledi ve bu doğrultuda bana bir kart verildi. Karttaki hed...

Ozsaricam Ümraniye şubesinden 09.04.2026 tarihinde 2 takım ürün satın aldım. Ürünleri 2 gün sonra değiştirmek istediğimd...e mağazada uygun ürün olmadığı söylendi, bunun üzerine iadesini talep ettim ve bana para iadesi yerine bir karta çek düzenleyip verdiler. Daha sonra bu kartı kullanmak ve mağduriy...

Mart ayında Özsarıcam’dan bit alışverişi yaptım ve toplam 2.650 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Alışveriş sırasında ödemeni...n, alışveriş tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde en az 8 kez elden, ...

17.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Ozsaricam mağazasından lacivert pantolon ve tunikten oluşan bir takım satın aldım. Ür...ünü mağazada denerken kabin ışığında ton farkını fark etmedim, ancak eve geldiğimde üst ve alt parça arasında bariz bir renk tonu farkı olduğunu gördüm. Ürünün kusurlu olduğunu düş...

İstanbul’daki Ozsaricam şubesinden 17.03 tarihinde 2.499 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 227HA1425U numaralı... siparişimi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Bu süre içinde mağazayla defalarca görüşmeme rağmen her se...

Ozsaricam Tekstil’in İstanbul Zeytinburnu Zeruj mağazasından 4 Nisan tarihinde 2.399 TL ödeyerek satın aldığım kupa kuma...ş kıyafeti, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen 21 Nisan’da yıkama sonrası dikiş yerlerinden boydan boya açıldı ve kumaşı her yerinden yırtıldı...

Ozsaricam’dan online olarak iki adet etek satın aldım, bedenleri olmadığı için ürünleri mağazaya götürdüm ve değişim yap...mak istedim. Ellerinde beden olmadığı için bana para iadesi yerine hediye çeki verdiler. Ben de bu hediye çeki ile bir kot takım istedim ve 19 Mart’ta üzerine fark ücreti gönderere...

31.03.2026 tarihinde Ozsaricam’dan 1.619 TL tutarında bir etek satın aldım; ancak ürünün bedeni küçük olduğu için iade v...eya değişim talebinde bulundum. Mağaza, iade yapmadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söyleyerek süreci bu şekilde başlattı. Yaklaşık bir ay boyunca her hafta sadece bir kez dö...

21.02.2026 tarihinde Öz Sarıçam firmasının online sayfası üzerinden 1500 TL... tutarında bir sipariş verdim. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen siparişim h...

İstanbul Ümraniye’deki Ozsaricam giyim mağazasından hırka ve etek satın aldım. Ancak sipariş verdiğim hırka hiç gönderil...mediği için 09.02.2026 tarihinde iade işlemi oluşturdum ve elimde tüm evraklarım mevcut olmasına rağmen 453,64 TL tutarındaki kredi kartı iadem 10 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma öd...

17 Şubat 2026 tarihinde OZSARICAM firmasının internet sitesi üzerinden “Luna asimetrik vual kraş etek – krem” (stok kodu... 294) model ürünü 834NF3421C sipariş numarası ile 1.569 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş sonrası gelen e‑postada ürünün 5–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş...

Ö* S****** firmasından Zeruj Port’taki mağazalarından birinden beyaz renk diye özellikle seçerek bir etek satın aldım. A...ncak ürün ekru renkte çıktı, hem rengini beğenmedim hem de bedeni büyük geldi. Bu nedenle iade etmek istedim. Firma ile görüştüğümde ürünü Aras Kargo ile göndermemi, iadenin bu şe...