to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde bir adet ceket ve bir adet kloş etek siparişi verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmeme rağmen ürünler yine de kargoya verildi. Ürünler geldiğinde bilerek kargoyu teslim almadım ve paket geri gönderildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
23 Ocak tarihinden bu yana para iadesi için firmayla defalarca iletişime geçiyorum. Her seferinde konunun muhasebe ile ilgili olduğu, iadelerin sırayla en geriden başlayarak yatırıldığı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Fatma Ö**** adına verilen 549QV2575G numaralı siparişe ait ücret iadem, tüm bu görüşmelere rağmen hala tarafıma ulaşmadı.
Tutarın daha fazla bekletilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
