Ödeme Gecikmesine Karşı Tahsilat Biriminin Olumsuz Tutumu

Merhaba, benim adım E*** G****. Üçkuyular Öz Şanal şubesinden 9 yıldır alışveriş yapmaktayım. Bazı sağlık sorunları nedeniyle eşim E*** G**** ve ben 3 ay süreyle taksitlerimizi geciktirdik. Bizi arayan Öz Şanal tahsilat biriminden bazı bayanlar, lakayt, aşağılayıcı ve tehditkâr bir şekilde konuştu. Taksitlerimiz gecikmiş olmasına rağmen, halen geriden gelerek Üçkuyular şubesine düzenli ödeme yapmaya devam ediyoruz. Orada bulunan V***** Bey, Y**** Hanım ve İlkay Hanım, bizim ödeme ve yüksek miktarda alışverişimize dokuz yıl içinde şahit olmuşlardır. 1.000.000 TL’den fazla alışveriş yaparak, evdeki bütün eşyaları Öz Şanal’dan aldık ve hiçbir gecikmemiz olmadı. Şu an bazı sağlık sorunları nedeniyle tam olarak taksitleri yatıramadığım için tahsilat birimindeki bayanlar, lakayt ve aşağılayıcı şekilde, inat ederek ödeme yaptığım halde avukata veriyorlar. Sayın Öz Şanal yetkilileri, bu konuyla ilgili yardımınızı ve anlayışınızı arz ederim.
E*** G****
E*** G****
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















