Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İkame Araç Sıkıntısı Mağduriyet Yaratıyor



05.08.2022 tarihinde Volkswagen özön otomotiv bayisinden almış olduğum wv T-Roc 2022 model aracımı aldığımdan beri bir çok farklı sorunla karşı karşıya kaldım. 13.02.2023 tarihinde arka sağ stop su aldı ve stop garantiden değişti. 16.01.2024 tarihinde sağ ön sinyal ledi yandı ve garantiden değişti. 1.5 senelik aracın nasıl olur da sinyal ledi yanar dediğimde cevap yok. 02.11.2024 Tarihinde ise yan aynaların aydınlatması bozuldu. Kronik bir sorunmuş. Garantisi bittiği için maalesef cebimden ödedim. 10.12.2024 tarihinde kavrama ve beraberinde sol sinyal ledi bozuldu. Toplam 32bin küsur lira ödeme yaptım.
Araç 3. Yılını doldurmadan 3 elektriksel ve 1 mekanik sorun oluştu. Far su almasını saymıyorum. Şu an aracımı servise teslim etmek için randevu ve beraberinde ikame araç talep ediyorum. Uzay otodan randevu aldım fakat ikame araç olmadığını söylediler. Her zaman ki gibi. Maslak Doğuş Oto 6 mayısa ikame araç talepli randevu oluşturdu. Güç bela. Onunda garantisi yok.
Tüm bu mağduriyete istinaden tarafıma ikame araç verilmesi ve acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum.




