to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da @ozlemyenigunjewelleryyyy hesabını kullanan Özlem Yenigün isimli satıcıdan biri bilezik, biri kolye olmak üzere toplam iki ürün satın aldım ve karşılığında 8.500 TL ödeme yaptım. İlk ödemeyi 04.01.2025 tarihinde, ikinci ödemeyi ise 31.07.2025 tarihinde IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim, tüm dekontlar hâlâ elimde bulunuyor.
Ödemeleri yapmama rağmen ürünler bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum bu kişiye daha sonra artık ürünü istemediğimi, ödediğim bedelin iadesini talep ettiğimi açıkça ilettim. Buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünler gönderildi. Devamında telefonlarım açılmadı, WhatsApp mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ben mağdur edilmiş bir tüketici olarak ödediğim toplam 8.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın benzer mağduriyetler yaşatmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim ürün gelmedi ve ücreti de iade edilmedi. Instagram üzerinden (daha önce 2 kere alışveriş yapmıştım) Özlem Yenigün jewellery hesabından 4950₺ ödeyerek (18.12.2025) tarihinde verdiğim ürün siparişi elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi önce bana gelen ödeme yok, sonra kargo iade geldi gibi b...
Instagram üzerinden özlemyenigünjewelleryyy ve Sunshinefashionbagg sayfalarından bilezik satın aldım ve toplamda 11.000 TL ödemeyi satıcının hesabına havale yoluyla yaptım. Ürünü sipariş vereli yaklaşık 20 gün oldu, ben ise 1 haftadır iade talebinde bulunmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Satıcıyla...
03.07.2025 tarihinde Asenajewels adlı Instagram hesabı üzerinden kolye, bileklik ve küpe gibi çeşitli ürünlerden toplam 1.200 TL’lik sipariş verdim ve ödememi FAST yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimden sonra dekont veya sipariş numarası verilmedi, yalnızca Instagram DM üzerinden iletişim sağladım. ...
22.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “pinkjewelstr” sayfasından kolye ve bileklik siparişi verdik. Ödemeyi toplam 850 TL olarak EFT ile yaptım. Cihan K****** olarak, G**** K****** adına verilen TR75**************************86 IBAN numarasına, dekontta alıcı adı Ş******* S**** Ö**** olacak şekil...
Asena Jewels isimli Instagram sayfasından 21 Kasım’da iki adet kolye için toplam 800 TL ödemeyi IBAN aracılığıyla havale yaparak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi verildi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne düzgün b...
Yorumlar