to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saatlik Gecikmeye Sebep Olan Keyfi Araç Değişiklikleri
11 Eylül 13:2076
10 Eylül saat 09.30’da Cizre–İstanbul (Kanarya) seferi için Mardin Vif Otobüs Firması’ndan aldığım yolculukta, iki defa araç değişikliği yapıldı. İlk araç değişikliği için aracın bozulduğu söylendi, ikinci araç değişikliği ise hiçbir gerekçe sunulmadan yapıldı.
Bu iki değişiklik toplamda üç saatten fazla vakit kaybetmeme neden oldu ve yolculuğum büyük ölçüde aksadı. Süreçte şoförle durumu görüştük ancak tatmin edici hiçbir yanıt alamadık, mağduriyetimizle ilgilenilmedi.
Yapılan bu keyfi ve plansız araç değişiklikleri nedeniyle yaşadığım üç saati aşan zaman kaybımın dikkate alınmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
