Can Diyarbakır Otobüs Gecikmesi Ve Sorumsuz Personel Mağduriyeti

7 Aralık saat 19.00’da Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya can Diyarbakır firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç 19.00’da kalkması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakika boyunca peronda bekletildi ve 19.20’ye kadar hareket etmedi.

Otobüs hareket ettikten sadece 30 dakika sonra gereksiz şekilde mola verildi. Normalde yarım saat olarak belirtilen mola süresi de hiçbir gerekçe olmadan 1 saate uzatıldı. Bu süreçte kaptanın ve muavinin tavırları da son derece sorumsuz ve umursamazdı, yolcuların mağduriyetiyle ilgilenmediler.

Bu sefer için PNR numaram 2lx01m0f0, koltuk numaram 16, ismim ibrahim t**’tır. Yaşadığım gecikme, gereksiz ve fazla mola süresi ile personelin sorumsuz tavırları nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.