Yanıltıcı Sefer Süreleri Ve Mola Bilgisi Eksikliği

27 Ağustos saat 15.30 Urfa çıkışlı, 33 bnr 55 plakalı Cizre N** otobüs seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İnternette Urfa–Antep arasını 2 saat 30 dakika sürecek şeklinde gösterirken, mola süreleriyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Yolculuk sırasında yarım saatlik mola verildi ve bu durum yolun gereksiz yere uzamasına neden oldu.

İnternette gösterilen saatlere güvenilmeyeceği, gerçek saatlerin farklı olduğu da gişedeki görevliler tarafından dile getiriliyor. Madem internetteki süreler doğru değil, o zaman doğru olan saatler yazılmalı, sallama bilgilerle yolcular yanıltılmamalı. Yolculuk süresi ve mola bilgileri şeffaf ve net şekilde paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyoruz.

İnternet sitenizde ve gişelerinizde sefer saatleri ve tahmini yolculuk sürelerinin, mola süreleri de dahil edilerek doğru ve tutarlı şekilde güncellenmesini ve yolcuların bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.