Mardin Seyahat Şanlıurfa Ve Cizre Seferinde Gecikme Ve Uzayan Yolculuk

Bugün sabah Mardin Seyahat’in Şanlıurfa–Cizre seferi için yaklaşık bir iki hafta önce almış olduğum biletle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsün kalkış saati 08.45 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 09.40’ta hareket etti. Erken saatte terminale gelip uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde yoruldum.

Ayrıca bilet satın aldığım sitede yolculuk süresi 4,5 saat olarak görünüyordu, ancak şu anda hâlâ yoldayım ve belirtilen sürenin oldukça üzerine çıkılmış durumda. Hem seferin geç kalkması hem de yolculuk süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.

Biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram HCPK0CH’tir. Sefer saatleri ve yolculuk süresi konusunda yolcuyu yanıltmayacak şekilde düzenleme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli geri dönüşün sağlanmasını istiyorum.